Kundenberater Bewirtschaftung – Immobilien (80-100%)

Wincasa; Winterthur; Hybrid; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Infrastruktur

Attraktive Arbeitszeiten

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

Ein führender Immobilien-Dienstleister in Winterthur sucht einen Customer Consultant (m/w/d), um als erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen zu fungieren. Zu Ihren Aufgaben zählen die effiziente Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die Pflege der Kundeninteraktionen. Gesucht wird eine kommunikative und belastbare Person mit IT-Affinität und guten Deutschkenntnissen, idealerweise auch in Französisch oder Italienisch. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Contact Center wären vorteilhaft.
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt.
• IT-Affinität ist wichtig.

Aufgaben

• Erster Kontaktpunkt für Kundenanliegen rund um Wohnen.
• Effiziente Erfassung der Kundeninteraktionen.
• Lösung von Anliegen im Erstkontakt.
• Weiterleitung von Anliegen an die entsprechenden Filialen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Jobbeschreibung

Ein führender Immobilien-Dienstleister in Winterthur sucht einen Customer Consultant (m/w/d), um als erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen zu fungieren. Zu Ihren Aufgaben zählen die effiziente Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die Pflege der Kundeninteraktionen. Gesucht wird eine kommunikative und belastbare Person mit IT-Affinität und guten Deutschkenntnissen, idealerweise auch in Französisch oder Italienisch. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.