Junior Wirtschaftsinformatiker – 2nd/3rd Level Support

Consult & Pepper AG; Sankt Gallen; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Abacus Research AG sucht gezielt eine Person in der Deutschschweiz, die auch französischsprachige Kunden kompetent betreuen kann. Technik-affin, lernwillig und bereit, im 2nd- und 3rd-Level Support komplexe Anfragen rund um Abacus-Applikationen auf Deutsch und Französisch zu bearbeiten.

Sie übernehmen manuelles und automatisiertes Testing sowie Qualitätssicherung aller Abacus-Module, führen Kundenschulungen durch und dokumentieren Applikationen und Prozesse.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen.
• Verhandlungssicherheit in Deutsch und Französisch.
• IT-Affinität und Interesse an Geschäftsprozessen.
• Erste Erfahrungen in Industrieunternehmen.
• Weiterbildung in Wirtschafts-Informatik bevorzugt.
• Kommunikationstalent und Hands-On-Mentalität.

Responsibilities

• Technik-affiner Support: bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Anfragen rund um Abacus-Applikationen auf Deutsch und Französisch.
• Eigenständig manuelles und automatisiertes Testing sowie Qualitätssicherung aller Abacus-Module.
• Kunden-Schulungen in Wittenbach und weiteren Standorten auf Deutsch und Französisch.
• Dokumentation von Applikationen und Prozessen für interne/externe Zwecke.
• Weiterentwicklung zum Abacus-Profi.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Deutsch-Französisch-Verhandlung

IT-Affinität

Industrieerfahrung

Wirtschaftsinformatik-Weiterbildung

Kommunikationstalent

Hands-On-Mentalität

Education

HF Wirtschafts-Informatik

FH Wirtschafts-Informatik

Universität Wirtschafts-Informatik

Job description

Abacus Research AG sucht gezielt eine Person in der Deutschschweiz, die auch französischsprachige Kunden kompetent betreuen kann. Technik-affin, lernwillig und bereit, im 2nd- und 3rd-Level Support komplexe Anfragen rund um Abacus-Applikationen auf Deutsch und Französisch zu bearbeiten.

Sie übernehmen manuelles und automatisiertes Testing sowie Qualitätssicherung aller Abacus-Module, führen Kundenschulungen durch und dokumentieren Applikationen und Prozesse.