Junior IT Systems Engineer - Cloud, 1st/2nd Level Support

HEAD IT Solutions AG; Emmen; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

HomeOffice

Weiterbildung

Gutes Arbeitsklima

Aufstiegschancen

Fitness-Abo

Job summary

HEAD IT Solutions AG in der Zentralschweiz (Emmen) sucht eine engagierte Fachperson für 1st/2nd Level Support, die Kundinnen und Kunden vor Ort oder via Fernwartung betreut, Projekte unterstützt und Arbeitsstationen, Server sowie cloudbasierte Lösungen installiert.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung mit, besitzen Führerausweis Kat. B, sprechen Deutsch sicher und Englisch gut, und arbeiten gerne im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ/Systemtechnik oder gleichwertige Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
• Führerausweis Kategorie B und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Betreuung der Kunden im 1st/2nd Level via Fernwartung oder vor Ort.
• Unterstützung bei Projekten und Installation von Arbeitsstationen/Servern.
• Bereitstellung von cloudbasierten Lösungen sowie Wartung von Firewalls.
• Verwaltung von Benutzerrechten, Backups und IT-Infrastrukturen.

Skills

1st/2nd Level Support

Kundenzufriedenheit

Teamfähigkeit

Education

Informatiker EFZ/Systemtechnik

Tools

Microsoft 365

Job description

HEAD IT Solutions AG in der Zentralschweiz (Emmen) sucht eine engagierte Fachperson für 1st/2nd Level Support, die Kundinnen und Kunden vor Ort oder via Fernwartung betreut, Projekte unterstützt und Arbeitsstationen, Server sowie cloudbasierte Lösungen installiert.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine gleichwertige Ausbildung mit, besitzen Führerausweis Kat. B, sprechen Deutsch sicher und Englisch gut, und arbeiten gerne im Team.