Junior IT Supporter: On-Prem Open-Source IT, Flexible Hours

Skysec Defence; Aadorf; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Bezahlte Zertifizierungen

Gratis Kaffee

Fitness-Abo

Attraktive Vergütung

Team-Events

Job summary

Skysec Defence sucht eine motivierte Persönlichkeit als (Junior) IT Supporter. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Geräte und Konten zuverlässig funktionieren, und begleitest den Aufbau eines eigenen Supports mit Open-Source-Lösungen vor Ort.

Du arbeitest eng mit dem Engineering-Team zusammen, betreibst On-Premise-Systeme, betreust Windows-Notebooks, Active Directory, SSO und Zwei-Faktor-Authentifizierung, betreust Drucker, Telefone und mobiles

Qualifications

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support oder Betreuung von Arbeitsplätzen.
• Gute Windows-11-Kenntnisse, Active Directory, Grundkenntnisse Netzwerke.
• Dienstleistungsorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft, Open-Source-Lösungen und selbst gehostete Systeme zu lernen.
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
• Motivation, Skysec Defence zu unterstützen und Verantwortung zu übernehmen.

Responsibilities

• Service-Desk-Anfragen entgegennehmen und dokumentiert an das Engineering-Team weiterleiten.
• Arbeitsplätze betreuen: Windows-Notebooks, Workstations, Peripherie und Besprechungstechnik.
• Ein- und Austritte vorbereiten, Konten und Berechtigungen verwalten.
• Unterstützung bei Anmeldung, SSO und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Gerätebestand verwalten, Updates im Remote-Management überwachen.
• Mobilgeräte betreuen und Mobile Device Management unterstützen.
• Drucker, Plotter, Follow-me-Printing betreuen und Verbrauchsmaterial verwalten.
• Telefonie, Telefone und Softphones konfigurieren; Chat/Video/Mail unterstützen.
• Unterstützung bei selbst gehosteten Anwendungen (Dateiablage, Office, Wissensdatenbank, ERP).
• Sicherheitsvorgaben am Arbeitsplatz umsetzen und Dokumentation aktuell halten.
• Beschaffung von Hardware unterstützen; bei Projekten des Engineering-Teams mitwirken.
• Weiterentwicklung: Ideen einbringen, Prozesse automatisieren.

Skills

Windows 11

Active Directory

Netzwerkgrundlagen

SSO/2FA-Unterstützung

Deutsch & Englisch Kommunikation

Open-Source-Lösungen

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Education

Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Nextcloud

Matrix

3CX

PowerShell

Bash

Gruppenrichtlinien

Remote-Management

Softwareverteilung

Mobile Device Management

UniFi

Job description

Skysec Defence sucht eine motivierte Persönlichkeit als (Junior) IT Supporter. Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Geräte und Konten zuverlässig funktionieren, und begleitest den Aufbau eines eigenen Supports mit Open-Source-Lösungen vor Ort.

Du arbeitest eng mit dem Engineering-Team zusammen, betreibst On-Premise-Systeme, betreust Windows-Notebooks, Active Directory, SSO und Zwei-Faktor-Authentifizierung, betreust Drucker, Telefone und mobiles