IT-Supporter: Schnelle Problemlösung & Systemstabilität

Spektra Netcom AG; Schwyz; On-site; CHF 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Spektra Netcom AG in der Deutschschweiz sucht einen Supporter Services (ST1). Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen, analysierst Probleme, damit Arbeitsplätze, Geräte und Anwendungen zuverlässig funktionieren.

Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge schnell und setzt pragmatische Lösungen um. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick bei mehreren parallelen Anfragen, um unseren Kunden optimal zu helfen. Übernehme Verantwortung und gestalte den stabilen IT-Betrieb mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ
• Berufserfahrung im Support von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen
• Analyse technischer Probleme und Erarbeitung pragmatischer Lösungen
• Sicherstellen, dass Arbeitsplätze, Geräte und Anwendungen zuverlässig funktionieren

Skills

Schnelle Fehleranalyse

Strukturiertes Arbeiten

Education

Informatiker Systemtechnik EFZ

Job description

Spektra Netcom AG in der Deutschschweiz sucht einen Supporter Services (ST1). Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen, analysierst Probleme, damit Arbeitsplätze, Geräte und Anwendungen zuverlässig funktionieren.

Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge schnell und setzt pragmatische Lösungen um. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick bei mehreren parallelen Anfragen, um unseren Kunden optimal zu helfen. Übernehme Verantwortung und gestalte den stabilen IT-Betrieb mit.