Junior Customer Success & Sales Manager

Jobup; Lausanne; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Zebrabox, leader suisse du self-stockage, recherche un(e) chargé(e) de Customer Care et Sales pour soutenir nos sites en Suisse romande, notamment Lausanne, Bussigny et Villeneuve.

Dans le cadre de cette mission variée au sein de notre équipe Front Office, vous conseillez les clients par téléphone, e-mail ou sur site et vous les accompagnez dans l’utilisation de nos espaces de stockage, tout en réalisant des tâches administratives et des activités de vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente, le conseil à la clientèle ou le Customer Service.
• Bonne orientation client et esprit commercial.
• Permis de conduire B et mobilité ponctuelle sur les sites.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais; l'allemand est un atout.

Responsibilities

• Prise en charge du front office et accompagnement des clients par téléphone, e-mail ou sur place.
• Gestion administrative (comptes débiteurs, données clients, accès et sécurité).
• Vente de matériel d'emballage et organisation de déménagement avec partenaires.
• Accueil et conseil lors des visites d'espace de stockage et conversion en contrats.
• Gestion des demandes client et soutiens opérationnels sur les différents sites.

Skills

Vente

Service client

Conseil clientèle

Organisation

Autonomie

Job description

Zebrabox, leader suisse du self-stockage, recherche un(e) chargé(e) de Customer Care et Sales pour soutenir nos sites en Suisse romande, notamment Lausanne, Bussigny et Villeneuve.

Dans le cadre de cette mission variée au sein de notre équipe Front Office, vous conseillez les clients par téléphone, e-mail ou sur site et vous les accompagnez dans l’utilisation de nos espaces de stockage, tout en réalisant des tâches administratives et des activités de vente.