IT-Systeme & Support Spezialist – Digitalisierung

sfb Bildungszentrum; Dietikon; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Die sfb Höhere Fachschule für Technologie und Management sucht am Hauptsitz in Dietikon eine engagierte IT-Personality als Generalist/-in im IT-Support. Sie unterstützen Lehrpersonen, Teilnehmende und Mitarbeitende bei der Nutzung von IT-Betriebsmitteln und lösen Hardware- sowie Netzwerk-Probleme.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation, Pflege und Administration von Hardware, Software und Cloud-Diensten sowie die Unterstützung des ERP-Verantwortlichen (Tocco) und die Mitarbeit an

Qualifications

• IT-generalistische Tätigkeit mit Support-Erfahrung und einschlägiger Aus-/Fortbildung.
• Souveräner Umgang mit dem IT-Stack aus Office-Tools, Clouddiensten und Administration.
• Kommunikationsstarke, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung von Lehrpersonen, Teilnehmenden und Mitarbeitenden bei IT-Nutzung und Problemlösungen.
• Installation, Pflege und Administration von Hardware, Software und Cloud-Diensten.
• Unterstützung des ERP-Verantwortlichen (Tocco) sowie Bearbeitung von Support-Anfragen.
• Mitwirkung an digitalen Transformationsprojekten und Weiterentwicklung der Campus-Plattform.

Skills

IT-Generalist

Support-Erfahrung

Teamfähigkeit

Deutsch-Kommunikation

Englischkenntnisse

Education

Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich

Tools

MS Office

MS Teams

Entra

Intune

Azure

Tocco

Moodle

Unifi

Job description

Die sfb Höhere Fachschule für Technologie und Management sucht am Hauptsitz in Dietikon eine engagierte IT-Personality als Generalist/-in im IT-Support. Sie unterstützen Lehrpersonen, Teilnehmende und Mitarbeitende bei der Nutzung von IT-Betriebsmitteln und lösen Hardware- sowie Netzwerk-Probleme.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation, Pflege und Administration von Hardware, Software und Cloud-Diensten sowie die Unterstützung des ERP-Verantwortlichen (Tocco) und die Mitarbeit an