IT Support Specialist – First/Second Line, AD & M365

Zentralschlachthof Hinwil AG

Zürich

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Angemessene Entlöhnung

Pensionskassenbeiträge gedeckt

Kollegiales Team

Flache Hierarchien

Gratis Parkplätze

Einkaufsvergünstigungen

Zusammenfassung

Die Zentralschlachthof Hinwil AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ICT-Supporter/in zur Unterstützung des IT-Teams. Sie betreuen First- und Second-Level-Anfragen, analysieren Probleme, verwalten Benutzerkonten (Active Directory, Microsoft 365) und arbeiten eng mit dem externen IT-Dienstleister zusammen.

Sie bringen eine ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrungen im ICT-Support, gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung.
Quereinsteiger Metzger/Koch mit IT Erfahrung sind willkommen.
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerktechnologien.

Aufgaben

First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende.
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen.
Benutzer- und Lizenzverwaltung (Active Directory, Microsoft 365).
Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister.
Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie IT-Hardware.
Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen.
Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen.
Mitarbeit in IT-Projekten.
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Kenntnisse

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerktechnik

Ticketsysteme

Kundenorientierung

Deutsch (sehr gut)

Englisch/Vorteil

Ausbildung

Informatiker/in EFZ

Jobbeschreibung