ICT-Supporter

Kmuit; Cham; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Kmuit in Zug, Schweiz, sucht einen ICT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der als erste Ansprechperson für den 1st- und 2nd-Level-Support agiert. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie für die Verwaltung der Benutzerkonten im Active Directory sowie für die Wartung der Hardware und die Umsetzung spannender ICT-Projekte verantwortlich.

Sie sollten eine abgeschlossene Informatikerausbildung sowie erste Berufserfahrungen im ICT-Support mitbringen. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, an interessanten Projekten zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (ICT-Fachmann/-frau, Systemtechniker/in, etc.).
• Erste Berufserfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level).
• Gute Kenntnisse mit AD, Azure, M365, Windows.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Verwalten von Benutzerkonten im Active Directory.
• Wartung der gesamten Hardware und Umsetzung von ICT-Projekten.

Skills

AD-Kenntnisse

M365-Kenntnisse

Windows-Kenntnisse

Hohe Sozialkompetenz

Schnelle Auffassungsgabe

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in

Job description

In dieser vielseitigen Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen stellen Sie den reibungslosen ICT-Betrieb für alle User sicher. Sie erstellen und verwalten Benutzerkonten im Active Directory und tragen Mitverantwortung für Backup und Restore. Zudem sind Sie für die Wartung der gesamten Hardware zuständig und spielen eine wichtige Rolle bei der Umsetzung von ICT-Projekten. Sie erstellen und aktualisieren Systemdokumentationen und führen neue Mitarbeitende in die Systeme ein.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (ICT-Fachmann/-frau, Systemtechniker/in, etc.)
• Erste Berufserfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level)
• Gute Kenntnisse mit AD, Azure, M365, Windows, etc.)
• Hohe Sozialkompetenz und selbstbewusstes Auftreten
• Schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Flexibilität

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