IT-Support Engineer Infrastruktur 80-100%

yellowshark® AG; Zürich; Vor Ort; CHF 85.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Moderne Infrastruktur

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

yellowshark® AG sucht einen engagierten IT Support Engineer Hosting & Infrastruktur im Raum Zürich. Sie bearbeiten Anfragen, beheben Störungen in Web-, Mail- und Hosting-Diensten und unterstützen DNS-/FTP-/E-Mail-Konfigurationen.

Zudem eskalieren Sie komplexe Fälle und pflegen Hosting-Umgebungen. Sie bringen EFZ oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows, Linux und macOS sowie Interesse an Hosting, Netzwerken und Cloud-Technologien mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows, Linux und macOS.
• Interesse an Hosting-, Netzwerk- und Cloud-Technologien.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse oder Bereitschaft, diese auszubauen.

Aufgaben

• Bearbeitung technischer Anfragen im Bereich Hosting und Infrastruktur
• Analyse und Behebung von Störungen rund um Web-, Mail- und Hosting-Dienste
• Unterstützung bei DNS-, FTP-, Domain- und E-Mail-Konfigurationen
• Eskalation komplexerer Fälle an spezialisierte Fachabteilungen
• Verwaltung und Pflege von Hosting- und Kundenumgebungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Supportprozesse

Kenntnisse

Windows

Linux

macOS

Deutsch

Französisch

Strukturierte Arbeitsweise

Hosting-Technologien

Ausbildung

Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen im Raum Zürich und sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT Support Engineer Hosting & Infrastruktur.

Aufgaben

• Bearbeitung technischer Anfragen im Bereich Hosting und Infrastruktur
• Analyse und Behebung von Störungen rund um Web-, Mail- und Hosting-Dienste
• Unterstützung bei DNS-, FTP-, Domain- und E-Mail-Konfigurationen
• Eskalation komplexerer Fälle an spezialisierte Fachabteilungen
• Verwaltung und Pflege von Hosting- und Kundenumgebungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Supportprozesse

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows, Linux und macOS
• Interesse an Hosting-, Netzwerk- und Cloud-Technologien
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse oder Bereitschaft, diese auszubauen

Wissenswertes

• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Moderne Infrastruktur und attraktive Arbeitsbedingungen
• Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Arbeitsplatz an zentraler Lage im Raum Zürich