IT Support Engineer — Gestalte moderne IT im KMU-Team

two.jobs

Wetzikon

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Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Viel Freiraum zur Optimierung

Moderne Tools & saubere IT-Landschaft

Kleines, starkes Team

Weiterbildungsmöglichkeiten

KMU-Umfeld, in dem du etwas bewegenkön

Flexibles Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Eugen Seitz AG - seitzvalve sucht einen IT Support Engineer (m/w/d) zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in der Hochdruck-Magnetventilbranche. Du übernimmst ersten bis zweiten Level Support, betreust die Microsoft 365 Umgebung und begleitest Offboarding, Geräte-Rollouts sowie Berechtigungen.

Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst Freude am Kontakt mit Menschen mit – auch in stressigen Situationen.

Qualifikationen

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Freude am Kontakt mit Menschen – auch in Stresssituationen
Deutsch sehr gut, Englisch solide

Aufgaben

1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert
Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Kenntnisse

IT-Ausbildung

Mehrjährige Praxis

Microsoft 365

Netzwerkkenntnisse

Ticketing-Systeme

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenkontakt

Deutsch (sehr gut)

Englisch (solide)

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

Jira

Jobbeschreibung