IT Support Engineer (m/w/d)

two.jobs; Wetzikon; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Viel Freiraum zur Optimierung

Moderne Tools & saubere IT-Landschaft

Kleines, starkes Team

Weiterbildungsmöglichkeiten

KMU-Umfeld, in dem du etwas bewegenkön

Flexibles Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Eugen Seitz AG - seitzvalve sucht einen IT Support Engineer (m/w/d) zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in der Hochdruck-Magnetventilbranche. Du übernimmst ersten bis zweiten Level Support, betreust die Microsoft 365 Umgebung und begleitest Offboarding, Geräte-Rollouts sowie Berechtigungen.

Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst Freude am Kontakt mit Menschen mit – auch in stressigen Situationen.

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
• Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Menschen – auch in Stresssituationen
• Deutsch sehr gut, Englisch solide

Aufgaben

• 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
• On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert
• Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
• Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Kenntnisse

IT-Ausbildung

Mehrjährige Praxis

Microsoft 365

Netzwerkkenntnisse

Ticketing-Systeme

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenkontakt

Deutsch (sehr gut)

Englisch (solide)

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden Eugen Seitz AG - seitzvalve suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d)

Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei SeitzValve!

SeitzValve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten. Bei SeitzValve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.

Aufgaben

IT zum Laufen bringen. Und besser machen. Du bist nicht einfach Support. Du bist derjenige, der Chaos strukturiert, Probleme nachhaltig löst und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Bei uns bist du nicht nur Ticket-Abarbeiter, sondern jemand, der mitdenkt, optimiert und aktiv mitgestaltet.

• 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra ID)
• On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
• Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
• Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

Qualifikation

• IT-Ausbildung (Informatiker o. ä.) oder vergleichbare Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
• Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
• Deutsch sehr gut, Englisch solide

Benefits

• Viel Freiraum, um Dinge wirklich zu verbessern
• Moderne Tools und eine saubere IT-Landschaft
• Ein kleines, starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein KMU, in dem du wirklich etwas bewegen kannst