IT-Spezialist*in

MV Zürich Mieterinnen- und Mieterverband Zürich; Zürich; On-site; CHF 30,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktiven Arbeitsplatz in der Nähe

Flexible Arbeitszeiten

5 Wochen Ferien

Flache Hierarchien

Sinnstiftende Tätigkeit im kollegialen

Team

Job summary

MV Zürich Mieterinnen- und Mieterverband Zürich sucht eine/n IT-Spezialist/in (50%) zur zentralen Ansprechperson für IT-Fragen und zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft. Sie planen IT-Projekte, betreuen das CRM-System, unterstützen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sichern reibungslose Abläufe im digitalen Arbeitsalltag.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder Weiterbildung mit, verfügen über exzellente Microsoft-365 Kenntnisse und arbeiten strukturiert, lösungsorientiert

Qualifications

• Ausbildung/Weiterbildung in Informatik oder verwandtem Bereich.
• Erfahrung im IT-Projekt- und Prozessmanagement sowie Betreuung/Weiterentwicklung von IT-Anwendungen.
• Sehr gute Microsoft-365 Kenntnisse.
• Erfahrung im Anwendersupport und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln.
• Analytisches, vernetztes Denkvermögen, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse von Projekt- und Servicemanagementmethoden wie HERMES, ITIL oder agile Vorgehensweisen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für IT-Fragen und Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
• Planen und Koordinieren von IT-Projekten, Begleiten der Umsetzung, enge Zusammenarbeit mit Bereichen und externen IT-Dienstleistern.
• Betreuung des CRM-Systems, interne IT-Infrastruktur und Mitarbeitersupport.
• Dokumentationen erstellen und praxisnahe Schulungen durchführen.

Skills

IT-Projekt- und Prozessmanagement

Anwendersupport

Microsoft 365 Kenntnisse

Kommunikatives Geschick

Analytisches Denken

Education

Ausbildung/Weiterbildung in Informatik

Abgeschlossen Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik

Tools

HERMES

ITIL

Agile Vorgehensweisen

Job description

IT-Spezialist*in (50%)

MV Zürich Mieterinnen- und Mieterverband Zürich vertritt die Interessen der Mieter*innen, einerseits als politisch aktiver Verband, andererseits durch seine Dienstleistungen. Mit rund 90 in Teilzeit beschäftigten Angestellten und ca. 60'000 Mitgliedern ist der MV Zürich die grösste Sektion in der Schweiz.

Wir suchen per 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine*n IT-Spezialist*in (50%).

Ihre Aufgaben

Als IT-Spezialist*in unseres Verbandes sind Sie die zentrale Ansprechperson für IT-Fragen und gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft aktiv mit. Sie planen und koordinieren IT-Projekte, begleiten deren Umsetzung und arbeiten dabei eng mit unseren Bereichsleitungen, externen IT-Dienstleistern und den Dachverbänden zusammen. Sie analysieren bestehende Arbeitsabläufe, erkennen Optimierungspotenziale und entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen praxistaugliche und zukunftsfähige Lösungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, der internen IT-Infrastruktur sowie der Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen im digitalen Arbeitsalltag.

Mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer Freude am Wissenstransfer sorgen Sie für einen zuverlässigen Anwendersupport, verständliche Dokumentationen und praxisnahe Schulungen. Dabei verbinden Sie konzeptionelles Denken mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und leisten einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung unseres Verbandes.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, ICT oder einem verwandten Bereich beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Projekt- und Prozessmanagement sowie in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen
• Sehr gute Microsoft-365 Kenntnisse
• Erfahrung im Anwendersupport sowie Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und Mitarbeiter*innen zu unterstützen
• Analytisches und vernetztes Denkvermögen, eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie kommunikatives Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Kenntnisse von Projekt- und Servicemanagementmethoden wie HERMES, ITIL oder agilen Vorgehensweisen sind von Vorteil

Das bieten wir

• Attraktiven Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Zürich Oerlikon
• 40 Stundenwoche (bei Vollzeit)
• Flexible Arbeitszeiten
• 5 Wochen Ferien
• Flache Hierarchien
• Sinnstiftende Tätigkeit in einem kollegialen Team

• Work location 8050 Zürich (ZH)
• Workload 50%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form

• MV Zürich Mieterinnen- und Mieterverband Zürich
  Baumackerstrasse 24
  8050 Zürich