IT Service Specialist & Team Lead – 24/7 On-Call

more-jobs; Ticino; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

more-jobs è alla ricerca di un Responsabile IT / IT Service Specialist da inserire nel team Service Center Ticino. Ruolo con gestione di un piccolo team, analisi di problemi hardware e software, e supporto agli utenti in ambito SAP e infrastrutture server.

Si richiede Laurea tecnica e plurienni esperienza IT, ottima conoscenza dell’italiano e del tedesco, disponibilità a trasferte e servizio di picchetto 7x24. Contratto in Ticino, lavoro presso sedi aziendali.

Qualifikationen

• Laurea tecnica o titolo equivalente nel settore IT.
• Diversi anni di esperienza nel settore IT.
• Gestione e coordinamento di specialisti IT.
• Ottima conoscenza di hardware, PC, reti e infrastrutture.
• Conoscenza di Windows 10 e Microsoft 365; SAP è gradita.

Aufgaben

• Gestione tecnica e organizzativa di un piccolo team IT.
• Analisi, gestione e risoluzione di problematiche IT e incidenti.
• Partecipazione a progetti IT, migrazioni e rollout.
• Installazione e messa in servizio di sistemi IT presso sedi.
• Supporto durante aperture, ristrutturazioni e interventi presso i punti vendita.
• Traduzione contenuti IT dal tedesco all’italiano.

Kenntnisse

Team leadership

Problem solving

Customer service

Communication

Ausbildung

Laurea tecnica

Tools

SAP

Microsoft 365

Windows 10

Jobbeschreibung

more-jobs è alla ricerca di un Responsabile IT / IT Service Specialist da inserire nel team Service Center Ticino. Ruolo con gestione di un piccolo team, analisi di problemi hardware e software, e supporto agli utenti in ambito SAP e infrastrutture server.

Si richiede Laurea tecnica e plurienni esperienza IT, ottima conoscenza dell’italiano e del tedesco, disponibilità a trasferte e servizio di picchetto 7x24. Contratto in Ticino, lavoro presso sedi aziendali.