IT Operations Engineer – Verantwortung & Weiterentwicklung

UPGREAT AG; Fehraltorf; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwortung übernehmen

Gestaltungsfreiraum

Technologische Vielfalt

Weiterentwicklung

Flexibles Arbeiten (hybrid)

Moderne Büroräume

Starke Sozialleistungen

Kostenlose Parkplätze

Geburtstagsgeschenk

Teamwork

Job summary

UPGREAT AG sucht einen erfahrenen Systems Engineer IT Operations am Standort Fehraltorf oder Aarau. Sie tragen die technische Verantwortung für Kundensysteme, analysieren Störungen und garantieren stabilen Betrieb.

Sie arbeiten eng mit Supports- und Systems-Engineering-Teams zusammen, entwickeln Lösungen und setzen Change Requests eigenverantwortlich um. Sie berichten eine serviceorientierte Haltung und kommunizieren klar mit Kunden.

Qualifications

• Langjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen.
• Breites Verständnis moderner IT-Umgebungen.
• Abschluss einer höheren Fachschule sowie relevante Zertifizierungen.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Teamwork und Eigeninitiative.
• Verantwortungsbewusstsein auch in anspruchsvollen Situationen.
• Führerausweis Kategorie B.

Responsibilities

• Technische Verantwortung für Kundensysteme und stabilen Betrieb sicherstellen.
• Incidents analysieren und beheben selbständig.
• IT-Infrastrukturen proaktiv überwachen und Probleme frühzeitig erkennen.
• Problemursachen analysieren und nachhaltige Lösungen umsetzen.
• Change Requests technisch konzipieren und realisieren.
• Kundenumgebungen technisch weiterentwickeln.
• Technische Projekte und Weiterentwicklungen unterstützen.
• Neue Ideen aktiv ins Team einbringen.
• Zusammenarbeit mit Support- und Systems-Engineering-Teams.
• Serviceorientierung und professionelles Auftreten pflegen.

Skills

IT-Infrastruktur Betrieb

Störungsanalyse

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamarbeit

Problemlösungsfähigkeit

Education

Höhere Fachschule

Relevante Zertifizierungen

Tools

ITIL

Job description

UPGREAT AG sucht einen erfahrenen Systems Engineer IT Operations am Standort Fehraltorf oder Aarau. Sie tragen die technische Verantwortung für Kundensysteme, analysieren Störungen und garantieren stabilen Betrieb.

Sie arbeiten eng mit Supports- und Systems-Engineering-Teams zusammen, entwickeln Lösungen und setzen Change Requests eigenverantwortlich um. Sie berichten eine serviceorientierte Haltung und kommunizieren klar mit Kunden.