IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER (A)

mühlemann IT-personal ag; Sursee; Vor Ort; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Büros

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloser Parkplatz

Zusammenfassung

mühlemann IT-personal ag in Sursee sucht einen IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER. In dieser Rolle führen Sie Datenanalysen durch, unterstützen im 2nd-Level-Support und erstellen SQL-Skripte. Das Unternehmen bietet vielseitige Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team. Wir suchen eine Person mit mehrjähriger Support-Erfahrung, sicheren Deutschkenntnissen und idealerweise auch SQL-Scripting-Kenntnissen. Interesse an Weiterbildung und ein lösungsorientierter Ansatz sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt.
• Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung.

Aufgaben

• Durchführung von Datenanalysen und Customizing der Software-Applikation.
• Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support.
• Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung.

Kenntnisse

Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert

SQL-Scripting-Erfahrung

IT-Skills von Windows-Servern & -Clients

Technische Kenntnisse in Microsoft365

Jira und Confluence Kenntnisse

Deutsch, sehr gut

Technisches Englisch

Ausbildung

Abschluss als Informatiker EFZ

Tools

SQL

Microsoft365

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Unsere Auftraggeberin entwickelt eine Branchen-Softwarelösung für das Schweizer Behördenumfeld. Das Unternehmen hat sich dank konsequenter Kundenorientierung zum Marktführer entwickelt und setzt sich mit engagierten Mitarbeitenden aktiv für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden ein. Für das weitere Wachstum suchen wir eine:n

IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER (A)

Deine Aufgaben

• Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software-Applikation
• Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support
• Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen
• Technische Konfiguration von Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates
• Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul-Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen
• Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im internen System

Dein Profil

• Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert, proaktiv, methodisch, mitdenkend
• Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt
• SQL-Scripting-Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft365, Jira, Confluence
• IT-Skills von Windows-Servern & -Clients sowie IT-Netzwerken sind vorteilhaft
• Abschluss als Informatiker EFZ
• Deutsch, mündl. und schriftl. sehr gut; technisches Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Das Angebot

Dich erwarten vielseitige und interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung, moderne Büros, eine flache Hierarchie, direkter Kundenkontakt, ein engagiertes und kooperatives Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit öV, ein kostenloser Parkplatz und Förderung deiner beruflichen Weiterbildung. Sursee, Festanstellung, 80–100 %