International Order & Customer Service Specialist

EMS-CHEMIE AG; Ems; Presencial; CHF 60.000 - 80.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Personalrestaurant

Gratisparkplätze

Fortschrittliche Sozialleistungen

Eigene Pensionskasse

Descripción de la vacante

EMS-CHEMIE AG in Domat/Ems sucht eine/n Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur internationalen Auftragsbearbeitung. Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen und prüfen diese, leiten Anfragen an F&E, Qualitätskontrolle und Anwendungstechnik weiter und stehen im schriftlichen sowie telefonischen Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften und Vertretern.

Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Spedition, unterstützen Key Account Manager und

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung von Vorteil.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch setzen wir voraus.
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Internationale Verkaufssachbearbeitung, insbesondere das Entgegennehmen, Erfassen, Kontrollieren, Bearbeiten und Weiterleiten von Kundenbestellungen
• Erfassen und weiterleiten von technischen Anfragen an Forschung & Entwicklung, Qualitätskontrolle, Anwendungstechnik
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften, Vertretern
• Schnittstelle zwischen Verkaufsaussendienst, Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Spedition
• Unterstützen der Key Account Manager und der Verkaufsleitung
• Datenpflege und Führen von Statistiken

Conocimientos

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Zuverlässige Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Strukturiertes Arbeiten

Internationale Auftragsbearbeitung

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Herramientas

SAP-Kenntnisse

Descripción del empleo

EMS-CHEMIE AG in Domat/Ems sucht eine/n Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur internationalen Auftragsbearbeitung. Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen und prüfen diese, leiten Anfragen an F&E, Qualitätskontrolle und Anwendungstechnik weiter und stehen im schriftlichen sowie telefonischen Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften und Vertretern.

Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Spedition, unterstützen Key Account Manager und