Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Liechtenstein Business; Ems; Remote; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrestaurant

Gratisparkplätze

Job summary

Liechtenstein Business in Domat/Ems sucht Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Bearbeitung internationaler Bestellungen. Sie erfassen, prüfen und leiten Aufträge weiter und stehen im Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften und Vertretern.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in internationaler Auftragsbearbeitung, gute MS-Office Kenntnisse und SAP-Vorkenntnisse. Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in internationaler Auftragsbearbeitung vorteilhaft.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind Plus.
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Internationale Auftragsbearbeitung: Bestellungen erfassen, kontrollieren, weiterleiten.
• Technische Anfragen an F&E, Qualitätssicherung, Anwendungstechnik weiterleiten.
• Schriftlicher/telefonischer Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften, Vertretern.
• Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktionsplanung, Qualität & Spedition.
• Unterstützung der Key Account Manager und der Verkaufsleitung.
• Datenpflege und Erstellung von Statistiken.

Skills

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Job description

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Was erwartet Sie

• Internationale Verkaufssachbearbeitung, insbesondere das Entgegennehmen, Erfassen, Kontrollieren, Bearbeiten und Weiterleiten von Kundenbestellungen
• Erfassen und weiterleiten von technischen Anfragen an Forschung & Entwicklung, Qualitätskontrolle, Anwendungstechnik
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden, Tochtergesellschaften, Vertretern
• Schnittstelle zwischen Verkaufsaussendienst, Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Spedition
• Unterstützen der Key Account Manager und der Verkaufsleitung
• Datenpflege und Führen von Statistiken

Was bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch setzen wir voraus, weitere Sprachkenntnisse sind ein Pluspunkt
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeiten inmitten schöner Natur- und Erholungsgebiete
• Spannende Aufgaben im internationalen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Viel Eigenverantwortung und attraktive Führungspositionen
• Marktgerechte Entlöhnung, fortschrittliche Sozialleistungen und eigene Pensionskasse mit guten Leistungen
• Personalrestaurant, Gratisparkplätze

Über uns

EMS hat 25 Produktionsstandorte in 16 Ländern, beschäftigt weltweit rund 3'000 Mitarbeiter und ist mit rund 140 Lernenden der grösste Berufsbildner im Kanton und Träger des Nationalen Bildungspreises.
EMS-GRIVORY ist Teil des Geschäftsbereichs Hochleistungspolymere der EMS-Gruppe und beschäftigt weltweit über 1000 Mitarbeiter. Das grösste Entwicklungs- und Produktionszentrum befindet sich in Domat/Ems in der Schweiz. Weitere Produktionsstätten liegen in Deutschland, China, Taiwan und den USA.

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