Ingénieur Support Client – High-Tech, Déplacements (20%)

Etel S.A.; Môtiers NE; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Etel S.A. recrute un ingénieur support à Môtiers. Vous traitez les questions clients sur les produits ETEL et assurez le support technique via téléphone et courriel, en liaison avec les Ventes et la Production.

Vous deviendrez un expert sur les produits ETEL, prendrez en charge la mise en route de systèmes clients, bancs de tests et démonstrations, et participerez à des formations pratiques pour les clients et filiales.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur (Bachelors/Masters) en électronique, électrotechnique ou mécatronique.
• Expérience confirmée en électronique analogique et digitale.
• Connaissances en régulation et en programmation.
• Maîtrise du langage C; bonne connaissance de l'anglais et du français.

Responsibilities

• Traiter les questions techniques des clients concernant les produits ETEL et apporter un support aux filiales et départements (Ventes, Production).
• Devenir expert sur les produits ETEL et mettre en route des systèmes clients, bancs de tests et bancs de démonstration; dispenser des formations pratiques.
• Collaborer avec le R&D pour résoudre diverses problématiques et accompagner le déploiement international.
• Des déplacements professionnels d'environ 20 % sont à prévoir.

Skills

Électronique analogique

Électronique digitale

Régulation

Programmation

Langage C

Anglais

Français

Education

Bachelor ou Master ingénieur

Job description

Etel S.A. recrute un ingénieur support à Môtiers. Vous traitez les questions clients sur les produits ETEL et assurez le support technique via téléphone et courriel, en liaison avec les Ventes et la Production.

Vous deviendrez un expert sur les produits ETEL, prendrez en charge la mise en route de systèmes clients, bancs de tests et démonstrations, et participerez à des formations pratiques pour les clients et filiales.