Informaticien polyvalent

N2O Informatique Sàrl; Rolle; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

N2O Informatique Sàrl recherche un informaticien polyvalent pour accompagner ses activités quotidiennes à Rolle. Vous assurez le support et la maintenance des postes de travail et systèmes, en collaboration avec les utilisateurs et les intervenants.

Le poste inclut l’installation, la configuration, le dépannage et la sécurité des données, avec autonomie et sens du service. L’emplacement est Rolle (VD) et le contrat est permanent.

Qualifications

• Formation ou expérience en informatique, support technique ou administration des systèmes.
• Connaissances en assistance aux utilisateurs, diagnostic de pannes et gestion des incidents.
• Compétences en installation et maintenance de postes de travail, périphériques et logiciels.
• Compréhension des réseaux informatiques, des systèmes d’exploitation, des comptes utilisateurs et des droits d’accès.
• Sensibilité aux principes de cybersécurité, de sauvegarde et de protection des données.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les utilisateurs et les collègues.
• Esprit méthodique, sens du service et aptitude à expliquer des sujets techniques de manière claire.
• Aisance dans le contact avec la clientèle.

Responsibilities

• Assurer le support de 1er et 2e niveau pour résoudre incidents matériels, logiciels et accès.
• Installer, configurer et entretenir postes de travail, périphériques et logiciels pour garantir leur disponibilité.
• Diagnostiquer les problèmes système, réseau et applicatifs pour rétablir rapidement les services.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, sauvegarde et protection des données.
• Documenter les interventions et configurations pour assurer le suivi et la continuité du support.
• Conseiller les utilisateurs et expliquer les solutions pour une utilisation efficace des outils.

Skills

Support technique

Diagnostic de pannes

Gestion des incidents

Cybersécurité

Réseaux informatiques

Maintenance postes de travail

Service client

Education

Formation en informatique

Job description

Informaticien polyvalent

N2O Informatique Sàrl Vacant since : 09.11.2026 1180 Rolle (VD) 100% By agreement Permanent

Introduction

Nous sommes N2O Informatique Sàrl et recherchons un informaticien polyvalent pour accompagner nos activités informatiques au quotidien.

Responsabilités

Vous intervenez sur différents domaines de l’informatique et collaborez avec les utilisateurs et les autres intervenants afin de maintenir des outils fiables et fonctionnels.

• Assurer le support informatique de premier et de deuxième niveau afin de résoudre les incidents matériels, logiciels et liés aux accès.
• Installer, configurer et entretenir les postes de travail, les périphériques et les logiciels afin de garantir leur disponibilité.
• Diagnostiquer les problèmes liés aux systèmes, aux réseaux et aux applications afin de rétablir rapidement le fonctionnement des services.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique, de sauvegarde et de protection des données afin de réduire les risques opérationnels.
• Documenter les interventions, les configurations et les procédures afin de faciliter le suivi et la continuité du support.
• Conseiller les utilisateurs et expliquer les solutions techniques afin de favoriser une utilisation efficace des outils informatiques.

Qualifications

Vous disposez de compétences pratiques couvrant plusieurs domaines de l’informatique et savez passer de l’analyse d’un problème à sa résolution.

• Formation ou expérience en informatique, support technique ou administration des systèmes.
• Connaissances en assistance aux utilisateurs, diagnostic de pannes et gestion des incidents.
• Compétences en installation et maintenance de postes de travail, périphériques et logiciels.
• Compréhension des réseaux informatiques, des systèmes d’exploitation, des comptes utilisateurs et des droits d’accès.
• Sensibilité aux principes de cybersécurité, de sauvegarde et de protection des données.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les utilisateurs et les collègues.
• Esprit méthodique, sens du service et aptitude à expliquer des sujets techniques de manière claire.
• Aisance dans le contact avec la clientèle.

Work details

• Work location 1180 Rolle (VD)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent