Inbound Technischer Kundenberater – Verkauf & Support

Flexsis; Tägerwilen; On-site; CHF 45,000 - 73,000; Part time

Job summary

Flexsis sucht Sie als telefonischen Kundenberater (Inbound) in 80–100% Pensum am Standort 8274 Tägerwilen. Sie führen eingehende Telefongespräche im technischen Bereich, protokollieren diese sorgfältig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling).

Sie übernehmen 1st-Level-Support-Aufgaben, beraten Kunden freundlich zu Produkten und Dienstleistungen und arbeiten flexibel an Abende und Wochenenden. Deutsch (hoch) und Schweizerdeutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport vorhanden.
• Hohes Servicebewusstsein und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Eingehende Telefongespräche im technischen Bereich führen und protokollieren.
• Verkaufsmöglichkeiten erkennen (Sales, Up-/Cross-Selling).
• 1st-Level-Support: Störungen bearbeiten und Kunden beraten.

Skills

German language

Swiss German

Education

Secondary school

Job description

Flexsis sucht Sie als telefonischen Kundenberater (Inbound) in 80–100% Pensum am Standort 8274 Tägerwilen. Sie führen eingehende Telefongespräche im technischen Bereich, protokollieren diese sorgfältig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling).

Sie übernehmen 1st-Level-Support-Aufgaben, beraten Kunden freundlich zu Produkten und Dienstleistungen und arbeiten flexibel an Abende und Wochenenden. Deutsch (hoch) und Schweizerdeutschkenntnisse sind erforderlich.