ICT Workplace Specialist – Windows & M365 Support (International)

Rocken®; Bezirk Solothurn; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Überdurchschnittliche Ferien- und Free

Résumé du poste

Rocken® sucht eine IT-Unterstützung im Bereich Workplace, die eigenständig arbeitet und sich weiterentwickelt. Sie betreuen Windows/M365, richten Geräte ein und begleiten Ein- und Austritte sowie Geräte-Austausch.

Das Team arbeitet international zusammen, und pädagogische Supportangebote sichern Ihre fachliche Entwicklung. Flexible Arbeitszeiten, gute Weiterbildungsmöglichkeiten, faire Vergütung und großzügige Ferien vervollständigen das Angebot.

Qualifications

• Du hast eine IT-Ausbildung, z.B. ICT-Fachmann oder Informatiker Systemtechnik.
• Erste Erfahrung im technischen Kundendienst ist willkommen.
• Du kennst dich mit Microsoft Windows und Microsoft 365 gut aus.
• Du arbeitest gerne mit Menschen, bist geduldig und entwickelst Einfühlungsvermögen.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit kennzeichnen dich.

Responsabilités

• Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um Windows, M365 und mobile Geräte.
• Du erfasst Anliegen, bewertest Dringlichkeit und begleitest bis zur Lösung.
• Du richtest Notebooks, Smartphones, Tablets und Zubehör ein und konfigurierst diese.
• Du begleitest Eintritte, Austritte, Umzüge und den Austausch von Arbeitsgeräten.
• Du wirkst bei internationalen Workplace-Initiativen und technischen Rollouts mit.

Connaissances

Kundenorientierung

Geduld

Organisationstalent

Teamarbeit

Problemlösungsorientierung

Formation

ICT-Fachmann / Informatiker Systemtechnik

Outils

Windows

Microsoft 365

Mobile-Geräte-Konfiguration

Description du poste

Rocken® sucht eine IT-Unterstützung im Bereich Workplace, die eigenständig arbeitet und sich weiterentwickelt. Sie betreuen Windows/M365, richten Geräte ein und begleiten Ein- und Austritte sowie Geräte-Austausch.

Das Team arbeitet international zusammen, und pädagogische Supportangebote sichern Ihre fachliche Entwicklung. Flexible Arbeitszeiten, gute Weiterbildungsmöglichkeiten, faire Vergütung und großzügige Ferien vervollständigen das Angebot.