ICT-Supporter/in

Zentralschlachthof Hinwil AG; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Angemessene Entlöhnung

Pensionskassenbeiträge gedeckt

Kollegiales Team

Flache Hierarchien

Gratis Parkplätze

Einkaufsvergünstigungen

Zusammenfassung

Die Zentralschlachthof Hinwil AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ICT-Supporter/in zur Unterstützung des IT-Teams. Sie betreuen First- und Second-Level-Anfragen, analysieren Probleme, verwalten Benutzerkonten (Active Directory, Microsoft 365) und arbeiten eng mit dem externen IT-Dienstleister zusammen.

Sie bringen eine ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrungen im ICT-Support, gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung.
• Quereinsteiger Metzger/Koch mit IT Erfahrung sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende.
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen.
• Benutzer- und Lizenzverwaltung (Active Directory, Microsoft 365).
• Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister.
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie IT-Hardware.
• Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen.
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen.
• Mitarbeit in IT-Projekten.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Kenntnisse

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerktechnik

Ticketsysteme

Kundenorientierung

Deutsch (sehr gut)

Englisch/Vorteil

Ausbildung

Informatiker/in EFZ

Jobbeschreibung

Wir suchen Verstärkung so #Stark wie ein Stier!

Die Lucarna Macana AG und die Zentralschlachthof Hinwil AG sind zwei mittelgrosse Unternehmungen, tätig in der Schweizer Fleischbranche. Durch unsere hohen Qualitätsstandards geniessen wir schweizweit grosses Vertrauen von unseren Kunden. Wir stehen für langjährige Erfahrung, hohe Fachkompetenz und nachhaltige Qualität.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

ICT-Supporter/in

Deine Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem mit externem IT-Dienstleister)
• Benutzer- und Lizenzverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
• Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie IT-Hardware, mobile Geräten und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung
• Quereinsteiger Metzger/Koch mit IT Erfahrung
• Erfahrung im ICT-Support (First-/Second-Level)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerktechnologien
• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

• 5 Wochen Ferien
• Zeitgemässe Entlöhnung
• Arbeitgeberin übernimmt zwei Drittel der Pensionskassenbeiträge
• Kollegiales, unkompliziertes und hilfsbereites Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Gratis Parkplätze
• Einkaufsvergünstigungen / Kantinenverpflegung

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?