ICT-Supporter/-in

Boldmoves

Basel

On-site

Full time

14 days+

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job description

Rolle und Verantwortlichkeiten

Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Berichten. Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position.
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Serveradministration.
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.