ICT Support & Digitalisierung – Projektleitung

Patiswiss Ltd.; Gunzgen; Remote; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Die Patiswiss AG in Gunzgen sucht eine/n ICT Supporter/in & Projektleiter/in Digitalisierung, die Mitarbeitenden bei IT-Fragen betreut und die digitale Zukunft des Unternehmens gestaltet. Sie lösen Alltagsprobleme pragmatisch, strukturieren die Systemlandschaft und realisieren IT- und Digitalisierungsprojekte.

Zu den Aufgaben gehören First-Level-Support rund um Microsoft 365, Endgeräte und Peripherie, sowie die Koordination von Projekten wie Patiswiss OS und DMS; Sie arbeiten eng mit internen

Qualifications

• Ausbildung im ICT-Umfeld oder gleichwertige Qualifikation mit Praxiserfahrung.
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere Microsoft 365.
• Gutes Verständnis für Clients, Netzwerke, Berechtigungen und IT-Sicherheit.
• Erfahrung in Leitung oder Koordination von IT-/Digitalisierungsprojekten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.

Responsibilities

• First-Level-Support rund um Microsoft 365, Arbeitsplätze, Standardapplikationen, Drucker, Telefonie und Peripheriegeräte.
• Störungen analysieren und priorisieren; Zusammenarbeit zwischen internen Stellen sowie externen IT-/Applikationspartnern koordinieren.
• Benutzer, Berechtigungen und Geräte betreuen; IT-Dokumentationen im Blick behalten.
• IT- und Digitalisierungsprojekte leiten, insbesondere Patiswiss OS, digitale Prozesslandschaft, DMS sowie Nutzung der Microsoft-Produkte.
• Geschäftsbedürfnisse aufnehmen; umsetzbare Lösungen entwickeln; Tests, Rollouts und Schulungen begleiten.

Skills

IT-Support

Microsoft 365

Netzwerkgrundlagen

IT-Sicherheit

Projektkoordination

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Berufsbildung ICT

Praxiserfahrung im ICT-Umfeld

Tools

DMS

Microsoft 365-Umgebung

Job description

Die Patiswiss AG in Gunzgen sucht eine/n ICT Supporter/in & Projektleiter/in Digitalisierung, die Mitarbeitenden bei IT-Fragen betreut und die digitale Zukunft des Unternehmens gestaltet. Sie lösen Alltagsprobleme pragmatisch, strukturieren die Systemlandschaft und realisieren IT- und Digitalisierungsprojekte.

Zu den Aufgaben gehören First-Level-Support rund um Microsoft 365, Endgeräte und Peripherie, sowie die Koordination von Projekten wie Patiswiss OS und DMS; Sie arbeiten eng mit internen