Hotelréceptionisten / Hotelréceptionistin

Cvmanager; Arosa; Vor Ort; CHF 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fitnessbereich

Mitarbeiterzimmer

Vergünstigte Schneesport-Pässe

Zusammenfassung

Hof Maran in Arosa sucht eine/n Réceptionist/in, der/die als Visitenkarte des Betriebs Gäste berät und betreut. Im kleinen Team übernehmen alle Verantwortung. Sie haben bereits an einer Réception gearbeitet und/oder verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre im Hotelfach.

Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und bringen idealerweise Protel-Erfahrung mit. Ihre Herausforderungen: Früh- und Spätschicht selbständig führen, intensive Gästebetreuung, Zimmerreservationen inkl.

Qualifikationen

• Sie haben bereits an einer Réception gearbeitet und/oder verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre im Hotelfach.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und bringen idealerweise Protel-Erfahrung mit.
• Sie haben das Auge für Details.
• Hohes Mass an Selbständigkeit.
• Sie beherrschen die gängigen Office- und Front Office-Programme (Protel-Erfahrung von Vorteil).
• Sie verstehen sich als Bindeglied zwischen den einzelnen Departments im Betrieb.

Aufgaben

• Selbständiges Führen der Früh- und Spätschicht.
• Intensive und dienstleistungsorientierte Gästebetreuung.
• Handling von Zimmerreservationen inkl. Korrespondenz, Sales.
• Sales/Kundenbetreuung ausserhalb der Saison (Frühling/Herbst).

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Office-Programme

Selbständig

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel-Erfahrung

Jobbeschreibung

Kurz & knapp

Als Réceptionist/in im Hof Maran sind Sie die Visitenkarte für den Betrieb und Botschafter/in für Arosa. Sie haben Freude daran Gäste zu beraten und zu betreuen. In unserem kleinen Team sind wir es gewohnt, dass alle Verantwortung übernehmen.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Sie haben bereits an einer Réception gearbeitetund/oder verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre im Hotelfach.
• Sie beherrschen Deutsch undEnglisch in Wort und Schrift und allenfalls eine zusätzliche Sprache (I/Es/F).
• Sie haben das Auge für Details.
• Hohes Mass an Selbständigkeit.
• Sie beherrschen die gängigen Office- und Front Office-Programme (Protel-Erfahrung von Vorteil).
• Sie verstehen sich als Bindeglied zwischen den einzelnen Departments im Betrieb.

Ihre Herausforderungen:

• Selbständiges Führen der Früh- und Spätschicht.
• Intensive und dienstleistungsorientierte Gästebetreuung.
• Handling von Zimmerreservationen inkl. Korrespondenz, Sales.
• Sales/Kundenbetreuung ausserhalb der Saison (Frühling/Herbst).

Was Sie von uns erwarten können:

• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung des Betriebs, Einbringung von eigenen Ideen.
• Betriebsinterne Schulungen.
• Spannende Herausforderungen.
• Nutzung des modernen Fitnessbereichs (100m2).
• Mitarbeiterzimmer im Betrieb.
• Vergünstigte Schneesport-Pässe.