Hôte d'accueil CDI (F/H/NB)

Châteauform' Group.; Champéry; Vor Ort; CHF 28.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrat horaire saison hiver

Zusammenfassung

Châteauform’ vous accueille comme hôte pour la saison d’hiver au Chalets de Champéry, afin d’assurer un accueil chaleureux et personnalisé des participants.

En tant que relais des hôtes, vous veillez à la fluidité des événements, au confort des invités et à la qualité des échanges, tout en restant autonome et attentif au détail. Maîtriser l’anglais est indispensable pour accompagner un public international.

Qualifikationen

• Bienveillance et sourire envers les invités et l’équipe.
• Accueil personnalisé des invités et rendu des espaces conviviaux.
• Réactivité et capacité à prendre des initiatives.
• Sens du contact et souci de répondre aux besoins des participants.
• Autonomie et polyvalence dans les tâches quotidiennes.
• Maîtrise de l’anglais pour l’accueil international.

Aufgaben

• Relais du couple d'hôtes: interlocuteur privilégié des organisateurs et des participants.
• Accueil individuel des participants francophones et internationaux.
• Renseigner, identifier, aider et orienter les participants.
• Présence sur le terrain pour assurer un cadre chaleureux et fonctionnel.
• Assurer la fluidité des événements sur site via documents et communications d'équipe.
• Gérer les courriels et transmettre les informations pertinentes.

Kenntnisse

Bienveillance

Sourire

Accueil des invités

Prise d'initiative

Sens du contact

Sens du détail

Autonomie & polyvalence

Anglais

Jobbeschreibung

Chez Châteauform', leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans, notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos talents sont au cœur de notre engagement.

Châteauform' incarne une aventure humaine.

Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.

Intégrer Châteauform’ c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en œuvre pour te révéler et te permettre d’être toi-même !

Car chez Châteauform’, un talent heureux fait un client heureux !

Elodie et Yorrick, le couple d'hôte du Chateauform' des Chalets de Champéry, attend son nouvel hôte d’accueil (F/H/NB).

Tu te reconnais ?

• Tu es bienveillant et souriant
• Tu aimes recevoir des invités et sais rendre les espaces de vie d’une maison
• Réactif, tu sais prendre des initiatives et aimes apporter des solutions
• Avenant, tu as le sens du contact et aimes aller au-devant des besoins des participants
• Tu es attentif et as le sens du détail
• Tu es autonome et polyvalent
• Tu tiens à maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de notre équipe
• Tu maîtrises l’anglais
• Apporte-nous ton grain de folie, ton zeste d’humour…

Ton futur métier !

• Relais du couple d'hôtes, tu es l'interlocuteur privilégié des organisateurs et des participants
• Tu assures l'accueil individuel de participants francophones et internationaux
• Tu renseignes, identifies, reconnais, aide et orientes
• Tu es présent sur le terrain pour t’assurer que tout soit en place et chaleureux pour nos participants
• Tu assures la fluidité des évènements sur site en préparant et mettant à jour tous les documents permettant de diffuser les informations à l'ensemble de l'équipe
• Tu traites les courriels par ordre et transmets les informations aux personnes concernées

Plus qu’un métier, Châteauform’ t’offre :

• Une culture d’entreprise vécue et non imaginée
• Un poste en contrat horaire pour la saison d’hiver,
• La possibilité d’oser, de prendre des initiatives
• Un quotidien dynamique, De l’autonomie et de la diversité dans tes missions
• Une rémunération à l'heure selon la convention collective de l'hôtellerie et la restauration suisse.

Il est nécessaire d'être véhiculé pour rejoindre le site non desservi par les transports en commun.

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.