Hörakustik-Assistent: Kundenservice & Terminplanung (60%)

Stückelberger Hörberatung; Zürich; On-site; CHF 42,000 - 64,000; Part time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Zentrale Lage in Zürich

Hervorragendes Team

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Stückelberger Hörberatung in Zürich sucht eine Assistent/in Hörakustik in 60% zur Unterstützung des Inhabers bei audiologischen Aufgaben und Assistenzarbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang, Servicearbeiten an Hörgeräten, das Managen des Terminkalenders und die Lager-/Bestellverwaltung.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung mit, arbeiten dienstleistungsorientiert, verfügen über technisches Verständnis und agieren kundenorientiert.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Branche.
• Sie arbeiten serviceorientiert, freundlich und kundenfokussiert.
• Gleichzeitig bringen Sie technisches Verständnis mit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kunden am Telefon und im Geschäft.
• Durchführung von Servicearbeiten an Hörgeräten bei Kontrollterminen oder Fehlersuche.
• Verwaltung des Terminplans und eigenständiges Lagermanagement.
• Bestellung von Hörgeräten und Zubehör sowie Überwachung von Verfügbarkeit/Fristen.
• Zusammenarbeit mit der zweiten Assistentin für reibungslose Übergabe von Pendenzen.
• Arbeitszeit idealerweise Mittwoch bis Freitag, ohne Umsatzziele; Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Skills

Serviceorientierung

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Grundausbildung abgeschlossen (MPA, KV oder Hotellerie)

Job description

Stückelberger Hörberatung in Zürich sucht eine Assistent/in Hörakustik in 60% zur Unterstützung des Inhabers bei audiologischen Aufgaben und Assistenzarbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang, Servicearbeiten an Hörgeräten, das Managen des Terminkalenders und die Lager-/Bestellverwaltung.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung mit, arbeiten dienstleistungsorientiert, verfügen über technisches Verständnis und agieren kundenorientiert.