Assistent operatives Geschäft

Svart Solution GmbH; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Svart Solution GmbH in Zürich sucht eine engagierte Betriebsassistent:in im Bereich Hörgeräteakustik zur Unterstützung des Praxisbetriebs. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und halten im Hintergrund die administrativen Abläufe am Laufen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminkoordination, Kundendossiers, Abrechnungen sowie Bestellwesen und Inventarpflege. Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise wird erwartet; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Erfahrung im administrativen Bereich.
• Sichere IT-Anwenderkenntnisse (Word, Excel).
• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Exakte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Französischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Gesundheits- oder Optik-/Akustikbereich ist ein Plus, aber kein Muss.

Aufgaben

• Kundentermine vereinbaren, ändern und Kunden empfangen.
• Vorbereitung von Hörproben sowie Pflege der Kundendossiers.
• Reinigung, Kontrolle und kleinere Reparaturen von Hörgeräten.
• Beratung zu Zusatzprodukten wie Gehörschutz und Kopfhörer, inkl. Verkauf von Pflegematerial.
• Unterstützung der Kunden im Kontakt mit AHV/IV/SUVA/MV.
• Organisation des Geburtstagskarten-Versands an Kunden.
• Aufträge entgegennehmen und Inventar sauber im System bewirtschaften.
• Rechnungen kontrollieren, visieren und an die Buchhaltung weiterleiten sowie Rechnungsstellung an Kunden.
• Bestellwesen für Hörgeräte und Zusatzprodukte, inkl. Überwachung von Zahlungs- und Lieferterminen.
• Bank- und Postbelege kontrollieren, Kassabuch führen.
• Warenannahme und -kontrolle, Retouren und Reparaturaufträge an Lieferanten abwickeln.
• Adressverwaltung, Ablage und allgemeine Korrespondenz.
• Monatliche Ferienabrechnungs- und Mehrarbeitsrapporte.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Französischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Erfahrung

Tools

Word

Excel

Jobbeschreibung

Zürich Festanstellung Hörgeräteakustik

Bereit, in einem Beruf zu arbeiten, bei dem du wirklich etwas bewirkst?

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Hörgeräteakustik, suchen wir eine engagierte Betriebsassistent:in, die den Praxisalltag mit Organisationstalent, Herzlichkeit und einem guten Auge fürs Detail am Laufen hält. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und sorgst im Hintergrund dafür, dass administrativ alles rund läuft.

Deine Aufgaben

• Kundentermine vereinbaren, ändern und Kunden empfangen
• Vorbereitung von Hörproben sowie Pflege der Kundendossiers
• Reinigung, Kontrolle und kleinere Reparaturen von Hörgeräten
• Beratung zu Zusatzprodukten wie Gehörschutz und Kopfhörer, inkl. Verkauf von Pflegematerial
• Unterstützung der Kunden im Kontakt mit AHV/IV/SUVA/MV
• Organisation des Geburtstagskarten-Versands an Kunden
• Aufträge entgegennehmen und Inventar sauber im System bewirtschaften
• Rechnungen kontrollieren, visieren und an die Buchhaltung weiterleiten sowie Rechnungsstellung an Kunden
• Bestellwesen für Hörgeräte und Zusatzprodukte, inkl. Überwachung von Zahlungs- und Lieferterminen
• Bank- und Postbelege kontrollieren, Kassabuch führen
• Warenannahme und -kontrolle, Retouren und Reparaturaufträge an Lieferanten abwickeln
• Adressverwaltung, Ablage und allgemeine Korrespondenz
• Monatliche Ferienabrechnungs- und Mehrarbeitsrapporte

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Erfahrung im administrativen Bereich
• Sichere IT-Anwenderkenntnisse (Word, Excel)
• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Exakte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Gesundheits- oder Optik-/Akustikbereich ist ein Plus, aber kein Muss

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Position mit direktem Kundenkontakt und administrativer Verantwortung
• Ein eingespieltes Team und ein Arbeitsumfeld, in dem dein Beitrag sichtbar ist

Svart Solution GmbH – Wir verbinden Menschen mit den richtigen Stellen.