Guest Experience Leader

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl

Murten

Vor Ort

CHF 60.000 - 74.000

Vollzeit

vor 40 Stunden
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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatt 50%
Sunrise-Abo
Corporate Benefits
L-GAV Konditionen

Zusammenfassung

McDonald’s Suisse Restaurants Sàrl sucht einen Guest Experience Leader, der Gäste begrüßt, Angebote vorstellt und das Team motiviert. Du sorgst für ein fröhliches Ambiente und sammelst Gäste-Feedback für Verbesserungen. Du arbeitest flexibel, profitierst von umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem unterstützenden Team.

Eine faire Bezahlung gemäß L-GAV sowie attraktive Mitarbeiterrabatte runden das Angebot ab. Es ist kein spezieller Erfahrungsnachweis erforderlich; Lernbereitschaft zählt.

Qualifikationen

  • Fröhliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Motivation, Teamgeist und Bereitschaft zuzuhören.
  • Flexibilität und Freude am Kundenkontakt.

Aufgaben

  • Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
  • Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
  • Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
  • Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
  • Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses

Kenntnisse

Gästekontakt
Teamgeist
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit

Ausbildung

Kein Abschluss nötig

Jobbeschreibung

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!


Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.


Hauptaufgaben


  • Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre

  • Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen

  • Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management

  • Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist

  • Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast


Anforderungen


  • Sonniges,offenesWesen

  • Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen

  • TeamgeistundZuverlässigkeit

  • Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören

  • Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!


Vorteile


  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance

  • Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!

  • Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)

  • 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein

  • Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis

  • Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"

  • Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige

  • Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek

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