Guest Experience Leader

McDonald's Suisse; Verwaltungsregion Oberland; Vor Ort; CHF 48.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Rabatte auf Produkte

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zugang zur Online-Schulungsbibliothek

Zusammenfassung

McDonald’s Suisse sucht eine/n Guest Experience Leader, der Gäste mit einem Lächeln begrüßt, neue Angebote vorstellt und das Team mit positiver Energie motiviert. Du schaffst eine einladende Atmosphäre und hast ein Auge für Details.

Du teilst Gästefeedback mit dem Management, unterstützt das Team und gewährleistest ein perfektes Restauranterlebnis – auch ohne Vorerfahrung – und nutzt Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Sonniges, offenes Wesen ist gefragt.
• Hohes Maß an Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zuzuhören und Feedback aufzunehmen.

Aufgaben

• Gäste begrüßen und eine fröhliche Atmosphäre schaffen.
• Neueste Angebote vorstellen und bei Bestellungen unterstützen.
• Gäste-Feedback an Team und Management weitergeben.
• Team mit Begeisterung und Teamgeist unterstützen.
• Perfektes Restauranterlebnis für jeden Gast sicherstellen.

Kenntnisse

Sonniges Wesen

Menschlich glücklich machen

Teamgeist

Aufmerksamkeit für Details

Zuhören

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Flexibel/ganztägige Verfügbarkeit

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald's wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln - keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemäßden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jahre
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek