Guest Experience Leader

Mcd Sg; Ebikon; Remote; CHF 40,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte auf Produkte in unseren Standl

Vergütung gemäß Gesamtarbeitsvertrag (

Sunrise-Abos zu reduziertem Preis

Corporate Benefits Rabatte

Zusätzliche Ferien für über 50-Jährige

Zugang zur Online-Schulungsbibliothek

Job summary

McDonald’s Schweiz in Luzern-Ebikon sucht eine Guest Experience Leader, die Gäste herzlich begrüßt, neue Angebote vorstellt und beim Bestellen unterstützt. Du motivierst das Team, teilst Gästefeedback mit dem Management und sorgst dafür, dass jeder Gast zufrieden geht.

Du bringst eine sonnige Ausstrahlung mit, arbeitest gerne im Team und strebst danach, dich weiterzuentwickeln – Vorerfahrung ist nicht erforderlich.

Qualifications

• Sonniges, offenes Wesen
• Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Skills

Sonniges Wesen

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Aufmerksamkeit für Details

Zuhören

Lernbereitschaft

Job description

Du liebst den Kontakt zu Gästen, bist hilfsbereit und zuvorkommend und bewahrst auch in hektischen Zeiten die Ruhe? Wir suchen flexible, teamfähige Persönlichkeiten. Eine freundliche Ausstrahlung und gute mündliche Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek