Guest Experience Leader

Mcd Sg; Schweiz; Remote; CHF 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Rabatte auf Produkte

Sunrise-Abos reduziert

Corporate Benefits Rabatte

Zusätzliche Ferien über 50 Jahre

Kostenlose Online-Schulungsbibliothek

Job summary

McDonald’s in der Schweiz sucht eine motivierte Fachkraft als Guest Experience Leader, die Gäste herzlich begrüßt, Angebote vorstellt und beim Bestellprozess unterstützt. Du stärkst das Team mit positiver Energie und achtest auf Details, um jeden Besuch zu einem positiven Erlebnis zu machen.

Du setzt dich mit Feedback auseinander und arbeitest eng mit dem Management zusammen, um Verbesserungen umzusetzen. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile

Qualifications

• Sonniges, offenes Wesen und Freude am Umgang mit Gästen.
• Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Aufmerksamkeit für Details; Zuhören und Feedback aufnehmen.
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und fröhliche Atmosphäre schaffen.
• Neue Angebote vorstellen und bei Bestellungen unterstützen.
• Gästefeedback an Team und Management weitergeben.
• Das Team mit Begeisterung und Teamgeist unterstützen.
• Sicherstellen eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast.

Skills

Sonniges Wesen

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Aufmerksamkeit

Lernbereitschaft

Job description

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek