Guest Experience Leader

Mcd Sg; Marin-Epagnier; Remote; CHF 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte auf Produkte (50%)

Sunrise-Abos zu reduziertem Preis

Corporate Benefits Rabatte

Zusätzliche Ferien für über 50-Jährige

Kostenloser Zugang zur größten Online‑

Job summary

McDonald’s Schweiz in Neuenburg sucht eine gastfreundliche Führungskraft als Guest Experience Leader. Du begrüßt Gäste, präsentierst aktuelle Angebote und unterstützt bei Bestellungen.

Mit positiver Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass Gäste mit einem Lächeln gehen. Du achtest auf Details, nimmst Gästefeedback ernst und arbeitest eng mit dem Management zusammen, um das Restauranterlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Qualifications

• Sonniges, offenes Wesen.
• Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Aufmerksamkeit für Details und Zuhören.
• Motivation zu lernen – keine Erfahrung nötig!

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre.
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen.
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management.
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist.
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast.

Skills

Sonniges Wesen

Offenes Wesen

Kundenorientierung

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Job description

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen Job suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende Herz unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder Gast glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek