Guest Experience Leader

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl; Ebikon; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Teamorientiertes Umfeld

Aus- und Weiterbildung

Rabatte auf Produkte

Sunrise-Abos reduziert

Corporate Benefits

Zusätzliche Ferientage

Job summary

McDonald’s Suisse Restaurants Sàrl in der Schweiz sucht eine/n Guest Experience Leader. Du begrüßt Gäste, präsentierst Angebote und unterstützt bei Bestellungen, während du das Team motivierst und Feedback an das Management weitergibst.

Du bringst eine freundliche Ausstrahlung mit, arbeitest offen mit dem Team zusammen und entwickelst dich weiter – Erfahrung ist nicht zwingend erforderlich.

Qualifications

• Sonniges, offenes Wesen.
• Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören.
• Motivation zu Lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden

Skills

Kundenservice

Teamgeist

Zuhören

Detailorientierung

Lernbereitschaft

Job description

Guest Experience Leader

Du liebst den Kontakt zu Gästen, bist hilfsbereit und zuvorkommend und bewahrst auch in hektischen Zeiten die Ruhe? Wir suchen flexible, teamfähige Persönlichkeiten. Eine freundliche Ausstrahlung und gute mündliche Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek

• McDonald's Suisse Restaurants Sàrl
  Rue de Morges 23
  1023 Crissier