Guest Experience & Events Coordinator

Lareserve Zurich

Zürich

Hybrid

CHF 60,000 - 75,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Lebendiges Arbeitsumfeld im Hotel
Dynamisches Team
Karrieremöglichkeiten bei Michel Reybi

Job summary

La Réserve Eden au Lac Zurich sucht eine/n Guest Service & Event Coordinator (a) ab November 2026 oder nach Vereinbarung. Das Hotel bietet ein ambitiöses Umfeld in Zürich, 100% Pensum, und eine klare Führungsposition im Bereich Guest Service & Events.

Sie koordinieren Reservations, bearbeiten Event-Anfragen und unterstützen F&B-Leitung administrativ. Verlässlichkeit, Deutsch als Muttersprache und Englisch auf hohem Niveau sind Grundvoraussetzungen.

Qualifications

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und 1–2 Jahre Berufserfahrung.
  • Muttersprache Deutsch, Englisch mindestens C1.
  • Herzliches Auftreten, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Responsibilities

  • Reservationsannahme für alle Outlets per Telefon, E-Mail und Walk-in-Gästen
  • Bearbeitung und Koordination von Event-Anfragen
  • Administrativer Support der Abteilungsleiter im F&B
  • Unterstützung bei Gästeamenities und Gästeunterhaltung
  • Sicherstellung eines koordinierten Ablaufs bei Reservationsannahme im F&B
  • Mitverantwortlich für Trainings in der F&B Abteilung
  • Gestaltung und Aktualisierung von Tages- und Speisekarten
  • Kontrolle der täglichen Stunden-Rapports aller F&B Mitarbeitenden
  • Aushilfe im Servicebereich in allen F&B Outlets

Skills

Deutsch Muttersprache
Englisch C1
Französisch Grundkenntnisse
Kundendienst

Education

Berufsausbildung Hotellerie

Job description

La Réserve Eden au Lac Zurich sucht eine/n Guest Service & Event Coordinator (a) ab November 2026 oder nach Vereinbarung. Das Hotel bietet ein ambitiöses Umfeld in Zürich, 100% Pensum, und eine klare Führungsposition im Bereich Guest Service & Events.

Sie koordinieren Reservations, bearbeiten Event-Anfragen und unterstützen F&B-Leitung administrativ. Verlässlichkeit, Deutsch als Muttersprache und Englisch auf hohem Niveau sind Grundvoraussetzungen.

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