Gruppenleitung Unfall-Kundenteam – Hybrid (Kriens)

more-jobs; Luzern; Hybrid; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall am Standort Kriens/Luzern. Sie führen ein Team von ca.

12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ, fördern deren fachliche und persönliche Entwicklung und sorgen für eine effiziente Schadenbearbeitung. Sie übernehmen Personalprozesse von Rekrutierung bis Beurteilung, arbeiten eng mit Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen und treiben Veränderungen sowie Innovationen voran, mit Fokus auf

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in Versicherungsbranche, ideal im Schadenbereich Unfall.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Führungskompetenz.

Aufgaben

• Führung eines Teams von ca. 12 Schadenspezialisten im UVG/UVGZ.
• Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding, Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz.
• Austausch mit internen/externen Partnern und Entwicklung passender Lösungen für Kundinnen und Kunden.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs und aktive Mitgestaltung von Veränderungen.

Kenntnisse

Führung von Teams

Kundenorientierung

Kommunikation

Projektmanagement

Jobbeschreibung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall am Standort Kriens/Luzern. Sie führen ein Team von ca.

12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ, fördern deren fachliche und persönliche Entwicklung und sorgen für eine effiziente Schadenbearbeitung. Sie übernehmen Personalprozesse von Rekrutierung bis Beurteilung, arbeiten eng mit Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen und treiben Veränderungen sowie Innovationen voran, mit Fokus auf