Gruppenleitung Kundenteam Unfall – Hybrid (80–100%)

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 140.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall in Kriens, Luzern, hybrid mit 80–100% Arbeitszeit. Sie führen ein rund 12-köpfiges Team im UVG/UVGZ-Bereich, treiben fachliche Entwicklung voran und gestalten Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen sowie dem Regionalführungsteam aktiv.

Sie verantworten Rekrutierung, Onboarding, Beurteilungen und Personalentwicklung, pflegen den Austausch mit internen und externen Partnern und setzen Veränderungen sowie Innovationen zielgerichtet um.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Fundierte Erfahrung in der Schadenabwicklung im Bereich Unfall.
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Du führst ein Team von ca. 12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ.
• Du übernimmst Rekrutierung, Onboarding sowie Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche.
• Du arbeitest eng mit Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
• Du kommunizierst aktiv mit internen und externen Partnerinnen und Partnern.
• Du gestaltest Prozesse, Arbeitsweisen und Innovationen aktiv mit.

Kenntnisse

Führungsstärke

Teamführung

Kundenorientierung

Schadenabwicklung

IT-Kompetenzen

Jobbeschreibung

Zurich Schweiz sucht eine Gruppenleitung Kundenteam Unfall in Kriens, Luzern, hybrid mit 80–100% Arbeitszeit. Sie führen ein rund 12-köpfiges Team im UVG/UVGZ-Bereich, treiben fachliche Entwicklung voran und gestalten Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen sowie dem Regionalführungsteam aktiv.

Sie verantworten Rekrutierung, Onboarding, Beurteilungen und Personalentwicklung, pflegen den Austausch mit internen und externen Partnern und setzen Veränderungen sowie Innovationen zielgerichtet um.