Gouvernant(e) d'étages - CDD

Auberge Resorts LLC; Genf; Hybrid; CHF 50,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Cadre luxueux au bord du Lac Léman

Ambiance chaleureuse et dynamique

Équipe à taille humaine

Réductions dans les points de vente de

Uniforme fourni et entretenu

Tarifs préférentiels sur les nuitées

Job summary

The Woodward Geneva, hôtel de luxe sur les rives du Lac Léman, recrute une Gouvernante d’étages. Sous la supervision de la Gouvernante Générale, vous veillerez à la propreté des chambres et espaces, et serez l’ambassadeur du raffinement.

Vous contribuées chaque jour au confort des clients et à l’excellence du service. Profil recherché: diplôme en gouvernant ou équivalent, 2 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, disponibilité dès le 1er décembre pour un CDD de 4 mois,

Qualifications

• Diplôme en gouvernant et/ou école hôtelière; 2 ans d'expérience en luxe.
• Dynamisme, rigueur, sens du détail et esprit d'équipe.
• Maîtrise le français et l'anglais; une troisième langue est un plus.
• Disponibilité à partir du 1er décembre; CDD de 4 mois, renouvelable.

Responsibilities

• Contrôler la qualité du nettoyage des suites et espaces communs.
• Veiller au montage et renouvellement des décorations florales.
• Assurer la propreté irréprochable et corriger les écarts.
• Respecter les circuits propres et sales.
• Participer aux travaux de nettoyage selon les besoins.
• Contrôler l'état des équipements et suivre les interventions.
• Veiller à l'utilisation des produits d'entretien et dosages.
• Garantir l'intimité des clients en chambre.
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Transmettre les bonnes pratiques et accompagner les équipes.
• Participer aux briefings et réunions de service.

Skills

Français

Anglais

Education

Diplôme en gouvernant / école hôtelière

Job description

Description de l'entreprise

The Woodward, Geneva's first all-suite hotel, enjoys a privileged location on the pristine shores of Lake Geneva. A true urban retreat, it seamlessly blends the warmth of a private residence with the refinement and sophistication of one of the city's most exclusive addresses.

Behind its iconic Belle Époque façade, meticulously reimagined by renowned architect Pierre-Yves Rochon, The Woodward offers 26 exceptional suites, each thoughtfully designed to reflect the beauty of its surroundings while providing unparalleled comfort and elegance.

Guests are invited to indulge in a world of wellbeing, vibrant social experiences, and outstanding culinary excellence. The hotel is home to three distinctive dining venues by The Bastion Collection, including the only two-MICHELIN-starred restaurant in Geneva, L'Atelier Robuchon, the seasonally inspired Le Jardinier, and the lively Bar 37.

Description du poste

DESCRIPTIF DEL'OFFRE

Placée sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez en charge de veiller à la propreté, à l’entretien et à la mise en état des chambres et des espaces communs de l’établissement. En tant que Gouvernant(e) d’étages, vous êtes un véritable ambassadeur de l’excellence et du raffinement de la prestation de luxe offerte à notre clientèle. Vous contribuez chaque jour à garantir le confort de nos clients et à faire de leur séjour une expérience d’exception.Vos missions quotidiennes seront les suivantes :

• Contrôler la qualité du nettoyage des suites et des espaces communs selon les standards de l’établissement.
• Veiller à la mise en place et au renouvellement des décorations florales.
• S’assurer de la propreté irréprochable des espaces et faire procéder aux corrections nécessaires.
• Veiller au respect des circuits propres et sales.
• Participer aux travaux de nettoyage selon les besoins du service.
• Contrôler le bon état des équipements et assurer le suivi des interventions avec le Service Technique.
• Veiller à la bonne utilisation des produits d’entretien et au respect des dosages.
• Garantir le respect de l’intimité des clients lors des interventions en chambre.
• Participer à l’accueil, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Transmettre les bonnes pratiques et accompagner les équipes au quotidien.
• Participer aux briefings et réunions de service.

Avantages du poste :

• Un cadre de travail luxueux au bord du lac Léman
• Une ambiance chaleureuse et dynamique
• Une équipe à taille humaine
• Des réductions dans nos points de venteThe Woodward
• Uniforme fourni et entretenu
• Tarifs préférentiels sur les nuitées dans le groupe Auberge Collection

Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience: Vous avez un diplôme en gouvernant et/ou d’une école Hôtelière équivalent et vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire en hôtellerie de luxe de préférence.
• Personnalité: Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur, d’un excellent sens du détail et d’un véritable esprit d’équipe.
• Langues :Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’une troisième langue serait un plus.
• Disponibilité: À partir du 1er décembre, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 4 mois, renouvelable.

Les équipes duThe Woodward Genevavous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Informations supplémentaires

At Auberge, we are passionate about our mission to be the best-loved operator of one-of-a-kind luxury properties and experiences. We are storytellers and story-makers, delivering simple pleasures and creating unforgettable memories. Born in Napa and inspired by the most relaxing places in the world, we prize simplicity, comfort, and beauty. Whatever role we play in Auberge, and wherever we work, we all live by the view that our core purpose is to enrich people’s lives. If you feel that our approach is aligned with your own passions and beliefs, then please talk to us about becoming part of our family. Please visit https://auberge.com/ to learn more about our Collection.

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