Global Customer Service Specialist – SAP S/4HANA

Two.jobs GmbH; Wohlen; Remote; CHF 90.000 - 115.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kurze Entscheidungswege

Kollegiales Arbeitsklima

Interne Weiterentwicklung

Raum für eigene Ideen

Subventioniertes Mittagessen

Altersvorsorge

Nichtberufsunfalls-Versicherungsprämie

Zusammenfassung

AXICOM HV AG in Wohlen/Aargau sucht einen Customer Service Specialist, der als zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden und internen Fachabteilungen fungiert. Sie erfassen und koordinieren Kundenaufträge in SAP S/4HANA und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Dabei überwachen Sie Liefer- und Auftragstermine, klären Anfragen zu Mengen, Preisen und Lieferterminen und stimmen sich mit Sales, Product Management, Produktionsplanung und Export ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA, idealerweise in der Auftragserfassung und -abwicklung
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am professionellen Austausch mit internationalen Kunden
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Aufgaben

• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen in SAP S/4HANA
• Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch – Auftragsklärung bis Lieferung/Aftersales
• Interne Abstimmung mit Sales, Product Management, Produktionsplanung, Export
• Überwachung von Liefer- und Auftragsterminen; proaktive Kommunikation bei Abweichungen
• Klärung von Kundenanfragen zu Mengen, Preisen, Produkten und Lieferterminen
• Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten; Mitwirkung an hoher Servicequalität

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

Microsoft Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

AXICOM HV AG in Wohlen/Aargau sucht einen Customer Service Specialist, der als zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden und internen Fachabteilungen fungiert. Sie erfassen und koordinieren Kundenaufträge in SAP S/4HANA und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Dabei überwachen Sie Liefer- und Auftragstermine, klären Anfragen zu Mengen, Preisen und Lieferterminen und stimmen sich mit Sales, Product Management, Produktionsplanung und Export ab.