Gestionnaire Sinistres Corporels – Accidents & Indemnités

Allianz; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Allianz Suisse Genève recherche un gestionnaire de dossiers de dommages corporels pour traiter de manière autonome les demandes d'indemnités journalières en cas d'accident ou de maladie, en assurant un travail fiable et de haute qualité et en soutenant nos clients.

Vous déclarez les sinistres, gérez les indemnités, clarifiez les faits, évaluez les questions de couverture et collaborez étroitement avec les équipes internes.

Qualifikationen

• Formation commerciale ou médicale de base, avec préférence pour une formation continue en assurances sociales.
• Expérience en tant que gestionnaire de sinistres dans les branches LAA et indemnités journalières de maladie.
• Personnalité orientée client, fiable et capable de travailler en équipe.
• Français courant, idéalement de bonnes connaissances de l’allemand.
• Capacité à utiliser des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, Copilot, etc.).

Aufgaben

• Vous recevez les déclarations de sinistre par téléphone et écrit pour les accidents et indemnités journalières maladie.
• Vous gérez les dommages corporels et indemnités, en fournissant un travail fiable et de haute qualité.
• Vous soutenez notre clientèle et entretenez le contact après un sinistre par téléphone ou écrit.
• Vous clarifiez les faits, évaluez les questions de couverture et décidez des mesures immédiates.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe et les services internes.

Kenntnisse

Customer focus

Fiabilité

Esprit d’équipe

Français courant

Allemand souhaité

Ausbildung

Formation commerciale ou médicale de base

Tools

Outils d’IA (ChatGPT, Copilot)

Jobbeschreibung

Allianz Suisse Genève recherche un gestionnaire de dossiers de dommages corporels pour traiter de manière autonome les demandes d'indemnités journalières en cas d'accident ou de maladie, en assurant un travail fiable et de haute qualité et en soutenant nos clients.

Vous déclarez les sinistres, gérez les indemnités, clarifiez les faits, évaluez les questions de couverture et collaborez étroitement avec les équipes internes.