Gestionnaire sinistres maladie — impact client et indemnités

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich; Crissier; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich recherche un Gestionnaire de sinistres maladie pour notre équipe assurance de personnes. Vous traitez les sinistres du début à la fin et entretenez une relation durable avec les assurés, les employeurs et les professionnels de santé dans un cadre hybride à Lausanne/Crissier.

Vous apportez une formation commerciale, idéalement le Brevet fédéral en assurances sociales, et une solide expérience en sécurité sociale suisse.

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la gestion de dossiers de sinistres maladie.
• Excellente connaissance des prestations et de la sécurité sociale suisse.
• Sens du service client et esprit d'équipe.
• Aisance à rédiger et communiquer clairement.
• Maîtrise des exigences juridiques et contractuelles.

Aufgaben

• Gérer des dossiers de sinistres maladie de manière indépendante et orientée client.
• Appliquer les dispositions légales et contractuelles des prestations.
• Collaborer avec les partenaires et rédiger les décisions.
• Conduire les entretiens avec les assurés, employeurs et médecins.
• Identifier les recours et coordonner avec les assureurs tiers.

Kenntnisse

Gestion des sinistres

Négociation

Français courant

Allemand opérationnel

Relation client

Ausbildung

Brevet fédéral en assurances sociales

Jobbeschreibung

Zurich recherche un Gestionnaire de sinistres maladie pour notre équipe assurance de personnes. Vous traitez les sinistres du début à la fin et entretenez une relation durable avec les assurés, les employeurs et les professionnels de santé dans un cadre hybride à Lausanne/Crissier.

Vous apportez une formation commerciale, idéalement le Brevet fédéral en assurances sociales, et une solide expérience en sécurité sociale suisse.