Gestionnaire Prévoyance LPP – Service Client & Processus

AXA Versicherungen AG; Lausanne; Hybrid; CHF 80,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

Zusätzliche Ferienwochen ab 50

Zusätzliche Ferientage kaufbar (bis 10

Familienfreundliche Meetingzeiten

Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub

Kinderkrippenzuschüsse

AXA Shareplan

Swibeco Vorteilsplattform CHF 500/Jahr

Lunch Card / vergünstigte Mittagsverpf

Laden/Strom für E-Fahrzeuge

AXA Fahrräder zum Ausleihen

Job summary

AXA Versicherungen AG in Lausanne sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Customer Operations. Sie gestalten die Kundenerfahrung für Schadenfälle und Leistungen, setzen das Motto Customer first um und arbeiten gemeinsam mit Kunden an passenden Lösungen.

Mit flexiblen Arbeitsmodellen, Jahresarbeitszeit und umfangreichen Zusatzleistungen bietet AXA Schweiz attraktive Rahmenbedingungen. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Schadenauszug/berufliche Vorsorge, sehr gute

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Schadenfälle einer Sozialversicherung oder mehrjährige Erfahrung in der beruflichen Vorsorge.
• Perfekte Beherrschung der französischen Sprache (mündlich und schriftlich).
• Kenntnisse in Deutsch oder Englisch sind von Vorteil.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Rahmen der beruflichen Vorsorge (BVG) bei Invalidität und Tod.
• Juristische und medizinische Prüfung von Leistungsanträgen, Anforderung der Unterlagen, Festlegung der Leistungen.
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit externen Kunden (Versicherte, Arbeitgeber, Ärzte, Vertreter).
• Koordination der Leistungen mit Kranken-/Unfallversicherung sowie IV.
• Verwaltung der laufenden Renten und periodische Überprüfungen des Leistungsanspruchs (Revisionen).
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozessverbesserung.

Skills

Französisch (C1)

Education

Kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Job description

AXA Versicherungen AG in Lausanne sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Customer Operations. Sie gestalten die Kundenerfahrung für Schadenfälle und Leistungen, setzen das Motto Customer first um und arbeiten gemeinsam mit Kunden an passenden Lösungen.

Mit flexiblen Arbeitsmodellen, Jahresarbeitszeit und umfangreichen Zusatzleistungen bietet AXA Schweiz attraktive Rahmenbedingungen. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Schadenauszug/berufliche Vorsorge, sehr gute