Gestionnaire d'accueil (50%) - CDI

EVAM; Vevey; On-site; CHF 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

5 semaines de vacances

Bonnes prestations sociales

Formation continue

Job summary

EVAM à Vevey recherche un Gestionnaire d'accueil à 50 % en CDI pour assurer l’accueil et l’orientation des bénéficiaires et des partenaires, à la réception et par mail. Vous filtrez les demandes et soutenez l’équipe administrative avec professionnalisme et bienveillance.

Le poste exige au minimum un CFC d’employé de commerce, 3 ans d’expérience et une maîtrise du français; l’anglais est un plus. Poste sur site avec présence tous les matins et perspectives d’évolution.

Qualifications

• CFC d’employé·e de commerce ou équivalent, 3 ans d’expérience administrative.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; l’anglais est un atout.
• Bonnes compétences bureautiques et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les bénéficiaires et partenaires internes/externes à la réception.
• Gérer la caisse du site.
• Traiter les demandes de prestations de transport de base.
• Gérer les badges d’accès et l’économat du site.
• Traitement du courrier entrant et sortant.

Skills

Français courant

Anglais

Sens du service

Gestion du stress

Écoute active

Esprit de collaboration

Education

CFC Employé de commerce

Tools

Suite Office

Job description

Rejoignez l’EVAM et donnez du sens à votre expertise !

Et si votre prochain défi professionnel avait un réel impact social ?
À l’EVAM, chaque collaborateur·trice contribue à une mission essentielle : accompagner des personnes en situation de migration avec ouverture et responsabilité.

Dans le cadre d’un nouveau poste, nous recrutons un·e :

Gestionnaire d'accueil (50%) – CDI

Classe salariale : 4 (ce barème s’entend à prérequis validés, à défaut desquels l’enclassement se fait à hauteur de classe -1)

Lieu : Vevey

Présence : Tous les matins
Entrée en fonction : Dès que possible

Ce que vous apportez à notre mission

Au sein de l'antenne administrative située à Vevey, vous orientez, répondez, filtrez, les demandes des bénéficiaires ainsi que celles des partenaires internes/externes par téléphone, physiquement à la réception et par e-mail.

Le mot de votre future responsable, Francesca:

« Dans notre équipe, l’engagement et la solidarité ne sont pas de simples valeurs : elles guident chacune de nos actions au service des bénéficiaires que nous accompagnons. Je suis fière de travailler aux côtés de collaboratrices et collaborateurs investis, soudés et pleinement autonomes dans leurs responsabilités. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement où l’entraide est naturelle, où chacun trouve sa place et peut compter sur une ambiance de travail aussi dynamique que bienveillante. »

Vos missions clés

• Accueillir et orienter les demandes des bénéficiaires, des collaborateurs/-trices et partenaires internes et externes à la réception.

• Gestion de la caisse du site.

• Traiter les demandes de prestations de transport de base.

• Gestion des badges d'accès et de l'économat du site.

• Traitement du courrier entrant et sortant.

Votre profil

• CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent.

• Expérience de 3 ans min. dans le domaine administratif, idéalement dans une fonction similaire.

• Maîtrise du français, oral et écrit, anglais un atout.

• Maîtrise des outils bureautiques usuels.

• Sens du service.

• Capacité d’adaptation et gestion du stress.

• Aisance relationnelle, écoute et esprit de collaboration.

• Intérêt pour le domaine de la migration et de l’action sociale.

Ce que l’EVAM vous propose

• Un environnement de travail engagé

• Une politique de formation continue pour évoluer dans votre carrière

• 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)

• De très bonnes prestations sociales

• Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant

Le processus de recrutement en 3 étapes :

1. Un entretien avec la chargée de recrutement et la cheffe d'équipe

2. Une mise en situation

3. Une demi-journée d'immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de travail

À l’issue du processus : demande d’un extrait du casier judiciaire, extrait spécial et attestation de l’office des poursuites (documents vierges requis).

Vous vous reconnaissez dans cette mission ?
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.