Gestionnaire Allocations Familiales H/F

Manpower (Switzerland); Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manpower (Switzerland) recherche pour son client basé à Genève un(e) Gestionnaire Allocations Familiales. Vous assurez la gestion des demandes, analysez les dossiers et vérifiez les justificatifs, puis déterminez les droits et calculez les prestations.

Vous assurez les versements et le suivi administratif, répondez aux questions des assurés et employeurs, et contribuez à l’amélioration des procédures. Une connaissance d’Excel et du système suisse des assurances sociales est requise et vous

Qualifikationen

• Première expérience dans la gestion d’allocations familiales.
• Bonne connaissance du système suisse des assurances sociales, notamment le 1er pilier et les allocations familiales.
• À l’aise avec les chiffres et les calculs de prestations.

Aufgaben

• Gérez les demandes d’allocations familiales de l’ouverture jusqu’à la décision finale.
• Analysez les situations et vérifiez les documents justificatifs.
• Déterminez les droits selon les dispositions légales en vigueur.
• Réalisez les calculs, les versements et le suivi administratif des prestations.
• Répondez aux demandes des bénéficiaires et employeurs par téléphone et écriture.
• Mettez à jour les dossiers et garantissez la qualité des données.
• Collaborez avec les services internes pour un traitement optimal des situations.
• Participez à l’amélioration des procédures et au développement des outils de gestion.

Kenntnisse

Allocations familiales

Calculs prestations

Excel

Système suisse des assurances sociales

Communication avec assurés

Ausbildung

Formation en assurances sociales

Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Pour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un(e) Gestionnaire Allocations Familiales.

Au sein d'une structure active dans le domaine des assurances sociales, vous contribuez à la gestion et au suivi des prestations familiales destinées aux assurés et aux employeurs. À ce titre, vous :

• Gérez les demandes d'allocations familiales de l'ouverture du dossier jusqu'à la décision finale.
• Analysez les situations individuelles et vérifiez l'ensemble des documents justificatifs.
• Déterminez les droits aux prestations conformément aux dispositions légales en vigueur.
• Effectuez les calculs, les versements et le suivi administratif des prestations.
• Répondez aux demandes des bénéficiaires, employeurs et partenaires par téléphone et par écrit.
• Assurez la mise à jour des dossiers et garantissez la qualité des données enregistrées.
• Collaborez avec les différents services internes afin d'assurer un traitement optimal des situations.
• Participez à l'amélioration continue des procédures et au développement des outils de gestion.
• Effectuez une veille régulière sur les évolutions liées aux assurances sociales et aux allocations familiales.

Votre profil

• Vous bénéficiez d'une première expérience dans la gestion d'allocations familiales, au sein d'une caisse de compensation, d'un organisme social ou d'un environnement similaire.
• Vous possédez de bonnes connaissances du système suisse des assurances sociales, notamment du 1er pilier et des allocations familiales.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez l'habitude d'effectuer des calculs de prestations.
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels, notamment Excel.
• Une formation en assurances sociales ou un projet de Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales constitue un atout.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens des responsabilités.
• Vous appréciez le contact avec les assurés et savez communiquer avec tact et professionnalisme.
• Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine des assurances sociales.
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à un environnement collaboratif et bienveillant.