Gestionnaire Allocations Familiales – Prestations Sociales

Manpower, Inc.; Lancy; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. recherche un Gestionnaire Allocations Familiales H/F pour intervenir dans le domaine des assurances sociales en Suisse.

Vous gérerez les demandes d'allocations familiales, analyserez les situations et vérifierez les justificatifs, tout en déterminant les droits et en assurant le calcul et le suivi administratif des prestations. Le poste nécessite une bonne connaissance du système suisse, une aisance avec les chiffres et une capacité à communiquer avec tact et professionnalisme.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'allocations familiales, idéalement en caisse de compensation ou organisme social.
• Bonne connaissance du système suisse des assurances sociales et des prestations familiales.
• À l'aise avec les chiffres et les calculs de prestations.
• Maîtrise des outils informatiques usuels, notamment Excel.
• Formation en assurances sociales appréciée ou Brevet fédéral en assurances sociales.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
• Bon contact avec les assurés et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Gérer les demandes d'allocations familiales depuis l'ouverture du dossier jusqu'à la décision.
• Analyser les situations et vérifier les documents justificatifs.
• Déterminer les droits selon les dispositions légales en vigueur.
• Effectuer les calculs et le suivi administratif des prestations.
• Répondre aux demandes par téléphone et par écrit.
• Assurer la mise à jour des dossiers et la qualité des données.
• Collaborer avec les services internes pour un traitement optimal.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et outils.

Skills

Gestion allocations familiales

Analyse financière

Communication

Excel

Organisation

Rigueur

Education

Formation en assurances sociales

Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales (atout)

Tools

Excel

Job description

Manpower, Inc. recherche un Gestionnaire Allocations Familiales H/F pour intervenir dans le domaine des assurances sociales en Suisse.

Vous gérerez les demandes d'allocations familiales, analyserez les situations et vérifierez les justificatifs, tout en déterminant les droits et en assurant le calcul et le suivi administratif des prestations. Le poste nécessite une bonne connaissance du système suisse, une aisance avec les chiffres et une capacité à communiquer avec tact et professionnalisme.