Gestionnaire administratif.ve transports - CDI

EVAM; Lausanne; On-site; CHF 60,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Regelung

5 Wochen Ferien

6 Wochen Ferien ab 50

Weiterbildung

Sehr gute Sozialleistungen

Job summary

EVAM in Lausanne sucht eine Verwaltungsfachkraft Transport (80-100%) zur Festanstellung. Sie verwaltet administrative Transportanfragen, erstellt Transportausweise und trifft Entscheidunge für Begünstigte.

Es wird eine kaufmännische Grundbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung im Backoffice erwartet. Sehr gute Französischkenntnisse, IT‑Kenntnisse und Verkehrsnetz‑Know‑how sind erforderlich.

Qualifications

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertig
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im administrativen Backoffice
• Ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse gängiger IT-Tools
• Gute Kenntnisse des öffentlichen Verkehrsnetzes der Schweiz (SBB, TL, Mobilis) und Kanton Waadt
• Interesse am Migrationsbereich
• Dienstleistungs- und Verantwortungsbewusstsein

Responsibilities

• Sie analysieren und bearbeiten administrative Anfragen im Zusammenhang mit Transporten.
• Sie erstellen und stellen Transportausweise aus (TL, SBB).
• Sie verfassen Entscheide für die Begünstigten.
• Sie verwalten E-Mail-Postfächer und Anrufe im Zusammenhang mit der Leistung.
• Sie überwachen Kontrollen und Änderungen (Stornierungen, Unterbrechungen).
• Sie arbeiten mit Aussenstellen und internen Partnern zusammen.

Skills

Administratives Backoffice

Französisch

IT-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Grundbildung (EFZ)

Tools

SBB

TL

Mobilis

Job description

Verwaltungsfachkraft Transport (80-100%) - Festanstellung

Verwaltungsfachkraft Transport (80-100%) - Festanstellung

Die EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) ist ein wichtiger Akteur im öffentlichen Dienst des Kantons Waadt. Mit über 1.000 engagierten Mitarbeitenden und einem Jahresbudget von 360 Millionen Franken gewährleisten wir die Aufnahme, Begleitung und Integration von Migrantinnen und Migranten im Kanton Waadt.

Unsere Teams arbeiten täglich mit Offenheit und Verantwortung, um wesentlichen sozialen Herausforderungen gerecht zu werden. Der Beitritt zur EVAM bedeutet, seine Kompetenzen in den Dienst einer humanitären und gemeinnützigen Mission zu stellen, in einem professionellen, vielfältigen und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.

Im Rahmen einer Vertretung suchen wir eine/n:

Verwaltungsfachkraft Transport (80-100%) - Festanstellung

Lohnklasse: 4 (Diese Lohnklasse gilt bei erfüllten Voraussetzungen, andernfalls erfolgt die Einstufung um eine Klasse niedriger)

Arbeitsort: Lausanne
Arbeitsbeginn: 1. November 2026

Was Sie zu unserer Mission beitragen

Im Bereich Assistance sind Sie für die administrative Verwaltung der Transportleistungen zuständig. Durch Ihre Genauigkeit und Ihren Servicegedanken gewährleisten Sie eine effiziente Bearbeitung der Anfragen und tragen zur Qualität der erbrachten Leistungen für die Begünstigten bei.

Das Wort Ihres zukünftigen Vorgesetzten, Steve:

„Die Qualität der von uns angebotenen Leistungen hat für mich höchste Priorität. Ich lege besonderen Wert auf eine kooperative und nahbare Führung, die den Teams dient. Ich bin überzeugt, dass ein effektives Team auf Vertrauen, Eigenverantwortung und gegenseitiger Unterstützung basiert, und ich sorge dafür, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jede/r entfalten und voll einbringen kann.“

„Ich fördere Eigeninitiative und die Einbringung von Verbesserungsvorschlägen: Diese Dynamiken ermöglichen es uns, gemeinsam zu wachsen und Fortschritte zu erzielen. Die Kommunikation innerhalb der Teams nimmt einen zentralen Platz in unserer Arbeitsweise ein, die auf Transparenz, Respekt und gegenseitigem Vertrauen beruht – menschliche Werte, die für mich im Alltag den entscheidenden Unterschied machen.“

Ihre Hauptaufgaben

• Sie analysieren und bearbeiten administrative Anfragen im Zusammenhang mit Transporten.
• Sie erstellen und stellen Transportausweise aus (TL, SBB).
• Sie verfassen Entscheide für die Begünstigten.
• Sie verwalten E-Mail-Postfächer und Anrufe im Zusammenhang mit der Leistung.
• Sie überwachen Kontrollen und Änderungen (Stornierungen, Unterbrechungen).
• Sie arbeiten mit den Aussenstellen und internen Partnern zusammen.

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im administrativen Backoffice
• Ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools
• Gute Kenntnisse des öffentlichen Verkehrsnetzes der Schweiz (SBB, TL, Mobilis) und des Kantons Waadt
• Interesse am Migrationsbereich
• Dienstleistungs- und Verantwortungsbewusstsein

Was die EVAM Ihnen bietet

• Ein engagiertes Arbeitsumfeld
• Eine Weiterbildungspolitik zur Förderung Ihrer Karriereentwicklung
• Eine Homeoffice-Regelung
• 5 Wochen Ferien (6 ab 50 Jahren)
• Sehr gute Sozialleistungen
• Sinnstiftende Projekte in einem interkulturellen, anregenden Kontext

Der Rekrutierungsprozess in 2 Schritten:

1. Ein Gespräch mit dem Bereichsleiter und der Personalverantwortlichen
2. Eine praktische Übung

Am Ende des Prozesses: Anforderung eines Strafregisterauszugs, eines Spezialauszugs und einer Betreibungsbescheinigung (unbeschädigte Dokumente erforderlich).