Gäste-Service im Museum Luzern – Teilzeit, Wochenende

Kanton Luzern

Luzern

On-site

CHF 34,000 - 44,000

Part time

4 days ago

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Job summary

Der Kanton Luzern sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Gästeservice am Museum Luzern. Sie empfangen Besucher, beraten, verkaufen Tickets, führen Kassenbuchungen durch und betreuen den Shop.

Zusätzlich übernehmen Sie Telefonzentrale, Räume-Checks und führen nach Schliessung Rundgänge durch. Sie arbeiten flexibel an Wochenenden und Feiertagen, verfügen über gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch) und kennen Luzern gut.

Qualifications

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten.
Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Belastbarkeit auch bei höherem Gästeaufkommen.
Gepflegte Umgangsformen und sicheres Auftreten.
Gute Kenntnisse von Luzern und Umgebung.
Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch.
Sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

Empfangen der Gäste, Eingangskontrolle, Beratung und Verkauf von Eintrittskarten.
Kassenbedienung und korrekte Abwicklung der Zahlvorgänge.
Betreuung des Museumsshops, Verkauf und Abrechnung von Eintrittsgeldern und Umsätzen.
Bedienung der Telefonzentrale und regelmäßige Kontrolle der Ausstellungsräume und Toiletten.
Nach Schliessung Rundgang durch alle Ausstellungsräume.