Gästeservice-Profi: Tickets, Kasse & Shop

Kanton Luzern; Luzern; On-site; CHF 28,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsangebote

Rabattplattformen für Mitarbeitende

Mobile- und Internetangebote

Next Bike

Flottenrabatte

Job summary

Der Kanton Luzern sucht am Museum Luzern eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Gästeservice in einer 10%-Stelle in Luzern.

Sie begrüßen Besucherinnen und Besucher, beraten beim Eintritt und übernehmen die Kassenabwicklung. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Betreuung des Museumsshops, die tägliche Abrechnung der Erlöse, der Telefondienst, Raumkontrollen und ein Abschlussrundgang nach Schliessung.

Qualifications

• Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliches Auftreten.
• Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise, auch in Stresssituationen.
• Gute Kenntnisse von Luzern und Umgebung.

Responsibilities

• Empfang, Beratung der Gäste und Eingangskontrolle.
• Kassenbedienung und Zahlungsvorgänge.
• Shop-Betreuung und tägliche Abrechnung der Erlöse.
• Telefonzentrale bedienen und Raumkontrollen.
• Rundgang nach Schliessung der Ausstellung.

Skills

Kundenorientierung

Luzern Kenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Job description

Der Kanton Luzern sucht am Museum Luzern eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Gästeservice in einer 10%-Stelle in Luzern.

Sie begrüßen Besucherinnen und Besucher, beraten beim Eintritt und übernehmen die Kassenabwicklung. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Betreuung des Museumsshops, die tägliche Abrechnung der Erlöse, der Telefondienst, Raumkontrollen und ein Abschlussrundgang nach Schliessung.