Front Office Trainee — Basel | Grow with Hotel Academy

HRG Hotels Headoffice Berlin; Basel; Vor Ort; CHF 13.392 - 26.784; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Geburtstagsfreier Tag

Uniform gestellt und gereinigt

Rabatte bei Partnern

Kostenlose Getränke

Rabatte F&B in Outlets

Akademie-Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Mövenpick Hotel Basel, Teil der Revo Hospitality Group, bietet ein Praktikum im Guest Relations Bereich. Sie arbeiten an Check-In/Check-Out, betreuen Gäste international/national, unterstützen bei Reservierungen und Abrechnungen.

Das Programm umfasst flexible Arbeitszeiten, eine befristete Laufzeit von 6–12 Monaten und arbeitet eng mit der Reservationsabteilung zusammen. Sprachkenntnisse in Deutsch/Englisch sind erwünscht.

Qualifikationen

• Du bist an einer anerkannten Schweizerischen Hotelfachschule oder suchst ein Hochschulpraktikum.
• Du bringst Teamgeist, Eigenverantwortung und Belastbarkeit mit.
• Du bist flexibel, belastbar und arbeitest auch unter Hektik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• Einarbeitung in Check-In/Check-Out und Betreuung internationaler/nationaler Gäste nach LQA-Standards.
• Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassieren und Abrechnung.
• Allgemeine Aufgaben im Guest Relations und Beantwortung eingehender Anrufe.
• Bearbeitung von Gästeanfragen
• Annahme von Tischreservierungen für PURO Restaurant und MP's Bistro & Bar
• Arbeiten mit Opera Cloud und Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung
• Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften.

Kenntnisse

Team Spirit

Eigenverantwortung

Flexibilität

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Pioniergeist

Ausbildung

Schweizerische Hotelfachschule

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Mövenpick Hotel Basel, Teil der Revo Hospitality Group, bietet ein Praktikum im Guest Relations Bereich. Sie arbeiten an Check-In/Check-Out, betreuen Gäste international/national, unterstützen bei Reservierungen und Abrechnungen.

Das Programm umfasst flexible Arbeitszeiten, eine befristete Laufzeit von 6–12 Monaten und arbeitet eng mit der Reservationsabteilung zusammen. Sprachkenntnisse in Deutsch/Englisch sind erwünscht.